Hotline Blog: Office Manager DMS

Im Office Manager-Eigenschaftenfenster wähle ich den Dokumenttypen aus und klicke auf OK. Wenn ich die Eigenschaften erneut öffne, dann ist der Dokumenttyp wieder leer. In der entsprechenden Spalte der Dokumententabelle steht “unbekannt”.

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Ich habe Office Manager DMS heute von Ihrer Webseite geladen und auf einem neuen Rechner installiert. Das Programm lässt sich aber nicht zur Vollversion freischalten: Wenn ich meinen Aktivierungscode eingebe, dann erhalte ich die Meldung ‘Ungültiger Freischaltcode’. Die Vollversion hatte ich letztes Jahr bei Ihnen bestellt.

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Bei der Archivierung von AutoCAD-Zeichnungen erhalte ich manchmal die Fehlermeldung “Aufruf wurde durch Aufgerufenen abgelehnt”. Wie kann ich das beheben?

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Bei der Archiv-Synchronisierung mit dem Lexware-Buchhalter erhalte ich die Fehlermeldung “Listenindex überschreitet das Maximum (-1)”. Was ist zu tun?

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Wir hatten vorhin einen Stromausfall. Nach dem Hochfahren der Computer können sich einige nicht mehr am MS SQL-Server anmelden. Im Office Manager erscheint der Fehler “Datenbank … konnte nicht geöffnet werden. Der SSPI Kontext kann nicht erstellt werden.”

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Der Office Manager wurde heute auf meinem neuen Windows 7-Rechner installiert. Wenn ich ein Dokument öffnen möchte, dann erhalte ich die Fehlermeldung “Zugriff verweigert”. Wenn ich scanne, dann erscheint “Verzeichnis konnte nicht erstellt werden”. Mit dem Windows-Explorer kann ich die Dokumente aber öffnen und das Verzeichnis anlegen.

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Beim Versuch, ein Dokument im Archiv abzulegen, erhalte ich u.a. die Fehlermeldung “Dokumentdatensatz kann nicht gespeichert werden. Operation muss eine aktualisierbare Abfrage verwenden”.

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Auf einem unserer Arbeitsplätze fehlt der Befehl “Mit Office Manager verwalten” im Explorer-Popupmenü. Wie kann ich den Menüeintrag hinzufügen?

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Die Suche nach einem Projekt im Navigator findet weniger Dokumente als die Suche mit dem Eingabefeld Projekt. Warum ist das so?

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Wir haben die Archivdatenbank auf einem MySQL-Server gespeichert. An einem Arbeitsplatz ist kein Speichern in die Datenbank möglich, die Fehlermeldung lautet “Die zum Aktualisieren angegebene Zeile wurde nicht gefunden. Einige Werte wurden seit dem letzten Lesen ggf. geändert.” Woran kann das liegen?

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