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Dokumentenmanagement und digitale Archivierung

Aug
03
2012

Scanner-Kommunikationsfehler DS41003

Kategorie: Fehlerbehebung, Twain-Scanner   |  1 Kommentar
Support-Recherche: Dialogscan


Ich nutze schon seit längerem einen Fujitsu fi-Scanner. Heute erhielt ich aber einen Kommunikations-Fehler mit Code DS41003 und ich kann seitdem nicht mehr scannen. Ist das Gerät oder vielleicht das Kabel defekt?
Die vollständige Fehlermeldung lautet:
„Während der Kommunikation ist eine Anormalität aufgetreten.
Für Details siehe bitte FUJITSU TWAIN 32 Scanner Driver User’s Guide. (Code: DS41003)“

Gerät neu starten

In den meisten Fällen reicht es aus, den Scanner vom Strom zu trennen, kurz zu warten und das Stromkabel wieder anzuschließen. Starten Sie eventuell auch den Computer neu.

USB-Verbindung

Falls dies nicht hilft, dann könnte tatsächlich ein Fehler am Kabel oder der Schnittstelle vorliegen:

  • Schließen Sie das USB-Kabel an einen anderen Port des Computers an.
  • Ersetzten Sie das USB-Kabel durch ein neues.



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