Ich habe Office Manager DMS heute von Ihrer Webseite geladen und auf einem neuen Rechner installiert. Das Programm lässt sich aber nicht zur Vollversion freischalten: Wenn ich meinen Aktivierungscode eingebe, dann erhalte ich die Meldung ‚Ungültiger Freischaltcode‘. Die Vollversion hatte ich letztes Jahr bei Ihnen bestellt.
Ursachen
Entweder haben Sie sich bei der Eingabe des Aktivierungscodes verschrieben oder der Code stammt von einer älteren Programmversion.
Aktivierungscode einer älteren Version
Im hier behandelten Fall wurde versucht, eine neuere Version 11.0 mit dem Code einer älteren 10.0 zu aktivieren.
Warnmeldung nach Eingabe eines älteren Freigabecodes
Lösung
Sie können ein Update auf den aktuellen Office Manager kaufen oder die ältere Version installieren:
Update auf aktuelle Version
Als Anwender einer älteren Office Manager-Version können Sie preisgünstig auf die aktuelle Ausgabe der DMS-Lösung upgraden. Bestellen Sie das Update bitte im Online-Shop, per Fax oder senden Sie uns einfach eine entsprechende E-Mail.
Sie erhalten dann in Kürze einen neuen Code, um den Office Manager zur Vollversion freizuschalten.
Download älterer Version
Falls Sie kein Update wünschen, dann können Sie auch die veraltete Version von unserer Webseite laden oder die Installations-CD verwenden, die Sie eventuell bei der ursprünglichen Bestellung erhalten haben. Beachten Sie bitte, dass eine ältere Version die Archive einer neueren Version nicht verwenden kann.
- Deinstallieren Sie den aktuellen Office Manager bitte zuerst.
- Laden und installieren Sie anschließend die Version, für die Sie den Freigabecode besitzen (zur Downloadseite).
Ein Freigabecode beginnt z. B. mit „PRN-110-„. Die Zahl 110 steht für die Version 11.0
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