Wenn ich in Office Manager DMS ein Scan-Profil anklicke, erhalte ich diese Fehlermeldung. Der ScanSnap ist angeschlossen und der Deckel geöffnet. Warum wird er nicht gefunden und was muss ich noch machen?
Die Scansoftware muss ausgeführt werden
Prüfen Sie bitte, ob der ScanSnap Manager ausgeführt wird: ist das blaue Tray-Icon 
sichtbar?
Wenn nicht, dann klicken Sie im Windows Startmenü bitte auf .
Installieren, falls noch nicht geschehen
Bei einem neuen Computer kann es vorkommen, dass der Treiber noch nicht installiert ist, die Scanprofile aber aus einer anderen Installation im Netzwerk vorhanden sind.
Legen Sie bitte die DVD ein oder laden Sie den Treiber, siehe auch Installationsanleitung.
Anschließend starten Sie den Computer bitte neu.
Im Office Manager wählen Sie den Menübefehl und wechseln zur Registerseite Scannen | ScanSnap. Klicken Sie auf ScanSnap-Anbindung einrichten. Die Profile müssen dabei nicht überschrieben werden.
Eigenen Kommentar schreiben oder eine Rückfrage stellen