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Hotline Blog: Office Manager DMS

Dokumentenmanagement und digitale Archivierung

Kategorie: Fehlerbehebung

Sep
03
2018

Ich habe hier einen komischen Effekt. Wenn ich das Dokumentenarchiv meiner Kollegin öffne, fordert Outlook mich auf, ein neues Profil zu erstellen. Ich nutze aber überhaupt kein Outlook. Oder hängt es genau damit zusammen? Die Kollegin nutzt das nämlich.

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Aug
16
2018

Kategorie: Fehlerbehebung


Ich kann plötzlich keine Dokumente mehr aus dem Archiv entfernen. Das Programm meldet, dass ein Löschen aus den Tabellen nicht möglich ist. Habe ich da etwas falsch eingestellt?

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Apr
12
2018

Kategorie: Fehlerbehebung


Beim Versuch, eine Datenbank auf dem MS SQL Server zu öffnen, erhalte ich die Fehlermeldung ‚Ungültiger Objektname SYS.DATABASES‘. Was kann ich tun?

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Jan
15
2018

Kategorie: Fehlerbehebung


Ich bekomme plötzlich einen ‚Disk I/O error‘. Was ist das und wie kann ich den Fehler beheben?

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Dez
21
2017

Kategorie: Fehlerbehebung   |  2 Kommentare


Wir verwenden ‚eM Client‘ als Mailprogramm und haben Probleme mit dem Senden von Dateien an E-Mail-Empfänger. Muss da noch etwas eingestellt werden?

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Sep
07
2017

Beim Drag&Drop-Import einer E-Mail erhalte ich die Fehlermeldung ‚Variante des Typs UniCodeString konnte nicht konvertiert werden‘. Bisher funktionierte es einwandfrei, warum tritt der Fehler plötzlich auf?

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Jul
14
2017

Kategorie: Fehlerbehebung


Ich hatte den Eigenschaften-Dialog längere Zeit offen und diesen vorhin geschlossen. Anschließend gab es den Fehler ‚Externe Exception C0000006‘. Die Meldung trat immer wieder auf, ich musste das Programm neu starten, um wieder arbeiten zu können. Muss ich damit rechnen, dass es erneut auftritt?

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Jun
13
2017

Kategorie: Fehlerbehebung


In Ihrer Softwarehilfe fehlen leider die Grafiken. Der Text ist ok, ohne die Screenshots ist aber manchmal schwer zu verstehen, was da gemeint ist. Ist die CHM-Datei defekt oder woran liegt das?

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Apr
28
2017

Kategorie: Fehlerbehebung   |  1 Kommentar


Ich möchte ein Datenfeld aus dem Dokumentenarchiv löschen, bekomme aber einen Fehler, da dieses im Volltextindex verwendet wird. Wie kann ich das Feld jetzt löschen, es wird nicht mehr benötigt?

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Apr
12
2017

Kategorie: Fehlerbehebung, Mobile App   |  1 Kommentar


Ich habe am PC den mobilen Zugriff auf meine Office Manager-Archive aktiviert und wollte jetzt vom Handy aus zugreifen. Die App-Einstellungen sind gesetzt und auch korrekt. Beim Versuch, ein Archiv zu öffnen, erhalte ich aber den Fehler ‚Pfad wurde nicht gefunden‘. Was kann ich jetzt tun?

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