Dokumentenmanagement und digitale Archivierung
Kategorie: Fehlerbehebung | 1 Kommentar
Ich möchte ein Datenfeld aus dem Dokumentenarchiv löschen, bekomme aber einen Fehler, da dieses im Volltextindex verwendet wird. Wie kann ich das Feld jetzt löschen, es wird nicht mehr benötigt?
Kategorie: Fehlerbehebung, Mobile App | 1 Kommentar
Ich habe am PC den mobilen Zugriff auf meine Office Manager-Archive aktiviert und wollte jetzt vom Handy aus zugreifen. Die App-Einstellungen sind gesetzt und auch korrekt. Beim Versuch, ein Archiv zu öffnen, erhalte ich aber den Fehler ‚Pfad wurde nicht gefunden‘. Was kann ich jetzt tun?
Kategorie: Fehlerbehebung
Beim Versuch, ein Office Manager DMS-Archiv auf dem Firebird-Server zu erstellen, bekomme ich diese Fehlermeldung. Was bedeutet das? Der Fehler kommt bereits beim Testen der Verbindung.
Kategorie: Fehlerbehebung
Beim Versuch, ein Office Manager DMS-Archiv auf dem Firebird-Server zu erstellen, bekomme ich diese Fehlermeldung. Woran kann das liegen? Die Verbindung zum Server ist ok.
Kategorie: Fehlerbehebung
Seit heute werden in meinem Archiv die PDF-Dokumente nicht mehr für die Volltextsuche indexiert. Ich bekomme eine Fehlermeldung als Popup eingeblendet. Was kann ich tun?
Kategorie: Fehlerbehebung
Nach dem Upgrade auf Office Manager DMS 16.0 kann ich auf einigen Arbeitsplätzen das Dokumentenarchiv vom MS SQL Server nicht mehr öffnen. Ich bekomme den Fehler ‚Die Verbindung ist mit Ergebnissen von einem anderen hstmt belegt‘.
Kategorie: Fehlerbehebung
Bei manchen Word- und Excel-Dokumenten erhalte ich diese Fehlermeldung, wenn Office Manager DMS den Volltext einlesen möchte. Woran kann das liegen?
Kategorie: Fehlerbehebung
Gelegentlich kann ich ein Dokument nicht archivieren. Ich erhalte dann eine Abbruchmeldung mit Hinweis auf Systemaufgaben in der Warteschleife. Später funktioniert es dann wieder mit demselben Dokument. Was sind das für Aufgaben?
Kategorie: Fehlerbehebung, Mobile App | 2 Kommentare
Wenn ich in der Office Manager-App ‚DMS to-go‘ die Archivliste öffnen möchte, kommt sofort eine Zeitüberschreitung. Was kann ich tun? Ein Timeout-Fehler tritt ja meist erst nach einigen Sekunden auf.
Kategorie: Fehlerbehebung
Ich möchte eine neue Archivdatenbank auf einem MS SQL-Server erstellen. Im Dialogfenster für neue Datenbanken erhalte ich beim Verbindungstest aber die Fehlermeldung ‚Zeitlimit abgelaufen‘. Woran liegt das?