Dokumentenmanagement und digitale Archivierung
Kategorie: Einstellungen
Ich habe im Handbuch gelesen, dass der Office Manager eine Vorschau für Outlook E-Mails darstellen kann. Bei mir sehe ich aber nur das Outlook-Icon im Vorschaufenster. Wie kann ich die Funktion aktivieren?
Kategorie: Anpassen, Fehlerbehebung | 2 Kommentare
Die Mausschaltfläche „Dokumentzuordnung“ im Eigenschaftendialog wird bei mir zu klein dargestellt. Der Text ist abgeschnitten und der Hintergrundtext ist zu sehen. Das ist zwar nicht schlimm, aber auch nicht schön.
Kategorie: Update
Die Internet-Aktualisierung funktioniert nicht. Wenn ich den Menübefehl Hilfe | Internet | Software aktualisieren wähle, dann kommt zuerst der Hinweis ‚Öffnen Sie bitte eine Internetverbindung‘ und anschließend ‚Fehler beim Holen der Daten für ProxyEnable‘. Wie kann ich das Update laden?
Kategorie: Einstellungen
Wenn ich im Office Manager ein neues Dokument erstelle, dann öffnet sich der Eigenschaftendialog. Dort wähle ich die Anwendung, gebe den Namen u.a. ein und klicke auf OK. Das neue Dokument wird erstellt, in die Archivdatenbank übernommen und geöffnet.
Gibt es eine Einstellung, mit der ich das automatische Öffnen abschalten kann?
Kategorie: Systempflege, Update
Seit gestern liegt ein neues Servicepack für die Office Manager DMS-Version 10.0 zum Download bereit. Es beinhaltet insbesondere Verbesserungen der OCR-Texterkennung für gescannte Dokumente.
Kategorie: Installation | 2 Kommentare
Welche Daten des Office Managers sollten regelmäßig gesichert werden? Wie kann ich das gesamte System mit allen Archiven und Dokumenten auf einen neuen Computer übertragen?
Kategorie: Suchen, Systempflege | 1 Kommentar
Ich habe den Mausschalter „Index neu erstellen“ in den Programmeinstellungen gefunden. Sollte ich diese Funktion regelmäßig verwenden, um den Datenbankindex zu pflegen?
Kategorie: Fehlerbehebung
Ich komme gerade aus dem Serverraum und werde von den DMS-Anwendern angesprochen: „Wir kommen nicht in die Archive – Anmeldefehler Skriptaktualisierungsmodus“. Was ist da plötzlich los?
Kategorie: OCR-Texterkennung, Update | 1 Kommentar
Wir haben letztes Jahr einen OmniPage Professional 17.0 und vor kurzem eine weitere Lizenz gekauft. Die neu eingetroffene Software hat eine höhere Versionsnummer und auf dem Paket steht groß „Kompatibel mit Windows 7“. Ich wollte jetzt auch die Version vom letzten Jahr aktualisieren – die OmniPage-Updatefunktion findet aber keine Aktualisierung.
Kategorie: Fehlerbehebung, Twain-Scanner | 3 Kommentare
Wir testen gerade Ihr Archivierungsprogramm Office Manager. Leider funktioniert das Scannen mit dem Kyocera FS-C2126MFP nicht, Ihr Programm meldet einen Verbindungsfehler. Mit der „Scan and Fax“-Lösung vom Windows 7 können wir aber problemlos scannen.