Dokumentenmanagement und digitale Archivierung
Kategorie: Systempflege, Update
Seit gestern liegt ein neues Servicepack für die Office Manager DMS-Version 10.0 zum Download bereit. Es beinhaltet insbesondere Verbesserungen der OCR-Texterkennung für gescannte Dokumente.
Kategorie: Installation | 2 Kommentare
Welche Daten des Office Managers sollten regelmäßig gesichert werden? Wie kann ich das gesamte System mit allen Archiven und Dokumenten auf einen neuen Computer übertragen?
Kategorie: Suchen, Systempflege | 1 Kommentar
Ich habe den Mausschalter „Index neu erstellen“ in den Programmeinstellungen gefunden. Sollte ich diese Funktion regelmäßig verwenden, um den Datenbankindex zu pflegen?
Kategorie: Fehlerbehebung
Ich komme gerade aus dem Serverraum und werde von den DMS-Anwendern angesprochen: „Wir kommen nicht in die Archive – Anmeldefehler Skriptaktualisierungsmodus“. Was ist da plötzlich los?
Kategorie: OCR-Texterkennung, Update | 1 Kommentar
Wir haben letztes Jahr einen OmniPage Professional 17.0 und vor kurzem eine weitere Lizenz gekauft. Die neu eingetroffene Software hat eine höhere Versionsnummer und auf dem Paket steht groß „Kompatibel mit Windows 7“. Ich wollte jetzt auch die Version vom letzten Jahr aktualisieren – die OmniPage-Updatefunktion findet aber keine Aktualisierung.
Kategorie: Fehlerbehebung, Twain-Scanner | 3 Kommentare
Wir testen gerade Ihr Archivierungsprogramm Office Manager. Leider funktioniert das Scannen mit dem Kyocera FS-C2126MFP nicht, Ihr Programm meldet einen Verbindungsfehler. Mit der „Scan and Fax“-Lösung vom Windows 7 können wir aber problemlos scannen.
Kategorie: Fehlerbehebung
Ich teile mir den Computer mit einem englischsprachigen Kollegen. Er sagte mir heute, dass er den Office Manager nur noch in Deutsch verwenden kann, im Menü Ansicht | Anpassen | Sprache fehlt die englische Auswahlmöglichkeit. Woran liegt das?
Kategorie: Einstellungen, Suchen
In einigen Screenshots Ihrer Dokumentation ist der Infotext ‚Suchergebnis 100 Dokumente (+ 50 archivierte Dokumente)‘ oberhalb der Archivtabelle zu sehen. Bei uns fehlt die Info zu den archivierten – die Angabe in Klammern. Kann ich das aktivieren?
Kategorie: Fehlerbehebung, Windows allgemein
Nachdem wir MS Office 2010 installiert und die alte Version gelöscht haben, kann ich die archivierten E-Mails nicht mehr öffnen. Es kommt die Fehlermeldung „Ein an das System angeschlossenes Gerät funktioniert nicht“. Was nun?
Kategorie: Installation, Suchen
Wir möchten die Volltextindizierung und -Suche des Microsoft SQL-Servers verwenden – der Office Manager ermöglicht das ja. Ich finde aber keine entsprechende Option in den Programmeinstellungen.