Jan.
12
2012
Kategorie: Fehlerbehebung
Bei der Archiv-Synchronisierung mit dem Lexware-Buchhalter erhalte ich die Fehlermeldung „Listenindex überschreitet das Maximum (-1)“. Was ist zu tun?
Kategorie: Administration
Mai
21
2012
Kategorie: Fehlerbehebung, Twain-Scanner
Wenn ich auf meinem Notebook mit dem Office Manager mehrere Dokumente gescannt habe, dann bleibt das Programm manchmal hängen. Woran kann das liegen?
Juni
05
2012
Kategorie: Einstellungen, Importieren
Beim Importieren unseres Datenverzeichnisses in die Dokumentendatenbank werden nur Dateien berücksichtigt, die im Office Manager registriert sind. Es gibt aber auch noch einige Dateien mit ungewöhnlichen Endungen, die von unseren Berechnungsprogrammen kommen. Auch diese sollen zusammen mit den Projektdokumenten verwaltet werden. Muss ich für jede Dateiendung einen eigenen Dokumenttypen definieren? Das wären dann sehr viele – die Liste der Dokumenttypen würde unnötig lang.
Juli
11
2012
Kategorie: Einstellungen
Im Projektnavigator lautete der erste Eintrag bisher „[alle Projekte]“. Seit kurzem steht dort aber „[ohne Projekt]“ und ich finde keine Möglichkeit mehr, die Dokumente aller Projekte zu suchen. Wie komme ich wieder zur ursprünglichen Einstellung?
Dez.
12
2011
Kategorie: Administration, DMS-Support, In eigener Sache | 2 Kommentare
Wie finde ich die Hotline-Artikel zu einem Office Manager DMS-Menübefehl?
Juni
12
2012
Kategorie: Fehlerbehebung, Twain-Scanner
FAQ – Antworten auf häufige Fragen zum Scannen mit Office Manager DMS.
Okt.
25
2012
Kategorie: Installation
Ich verwende noch den älteren Office Manager 9.0 und wollte diesen gerade auf meinem neuen Computer installieren. Leider finde ich die Installations-CD nicht mehr und der Downloadlink auf Ihrer Webseite verweist auf die aktuelle Version.
Können Sie mir bitte eine Ersatz-CD senden oder einen Download zur Verfügung stellen?
Okt.
16
2012
Kategorie: Fehlerbehebung
Nach Umstellung auf einen neuen Server dauert es bei einigen Office Manager-Archiven mehrere Minuten, bis diese geöffnet sind. In der Statuszeile steht, dass die Layoutdatei geladen wird. Ein vernünftiges Arbeiten ist so nicht möglich, wie kommen wir wieder zur gewohnten schnellen Ladezeit?
Sep.
26
2012
Kategorie: Fehlerbehebung
Beim Öffnen einer Archivdatenbank erhalte ich die Fehlermeldung „Version konnte nicht ermittelt werden“ gefolgt vom Dateinamen. Was kann ich jetzt tun?
Aug.
03
2012
Kategorie: Fehlerbehebung, Twain-Scanner | 1 Kommentar
Ich nutze schon seit längerem einen Fujitsu fi-Scanner. Heute erhielt ich aber einen Kommunikations-Fehler mit Code DS41003 und ich kann seitdem nicht mehr scannen. Ist das Gerät oder vielleicht das Kabel defekt?