DMS Datenraum

Hotline Blog: Office Manager DMS

Dokumentenmanagement und digitale Archivierung

Kategorie: Administration

Nov.
14
2011

Kategorie: Fehlerbehebung


Der Office Manager wurde heute auf meinem neuen Windows 7-Rechner installiert. Wenn ich ein Dokument öffnen möchte, dann erhalte ich die Fehlermeldung „Zugriff verweigert“. Wenn ich scanne, dann erscheint „Verzeichnis konnte nicht erstellt werden“. Mit dem Windows-Explorer kann ich die Dokumente aber öffnen und das Verzeichnis anlegen.

Zur Antwort


Nov.
09
2011

Kategorie: Fehlerbehebung


Beim Versuch, ein Dokument im Archiv abzulegen, erhalte ich u.a. die Fehlermeldung „Dokumentdatensatz kann nicht gespeichert werden. Operation muss eine aktualisierbare Abfrage verwenden“.

Zur Antwort


Okt.
19
2011

Kategorie: Einstellungen


Kann im Programm eine benutzerdefinierte Hilfe hinterlegt werden? Ich möchte den Anwendern einen Leitfaden für die Archivierung verschiedener Dokumenttypen zur Verfügung stellen.

Zur Antwort


Sep.
28
2011

Kategorie: Einstellungen


Ich administriere den Office Manager in unserem Firmennetzwerk. Wie kann ich verhindern, dass der normale Anwender die Programmeinstellungen ändert?

Zur Antwort


Aug.
30
2011

Kategorie: Einstellungen


Ich möchte die administrativen Menübefehle, wie z.B. die Programmeinstellungen und SQL-Abfragen für den normalen Anwender sperren. Nur einige ausgewählte Mitarbeiter sollen Zugriff darauf haben. Es ist aber sehr zeitaufwändig, diese Mitarbeiter bei allen entsprechenden Befehlen auszuwählen, geht das auch schneller?

Zur Antwort


Sep.
19
2011

Kategorie: Einstellungen


Ich habe den Office Manager so eingestellt, dass er sich nach dem Einschalten des Computers automatisch öffnet. Jetzt möchte ich den Autostart nicht mehr, finde aber die entsprechende Einstellung nicht.

Zur Antwort


Sep.
09
2011

Kategorie: Installation


Ich nutze zwei Computer: einen PC in der Praxis und ein Notebook zuhause. Office Manager DMS soll auf beiden installiert werden. Die Dokumentenarchive möchte ich mit einem USB-Stick zwischen den Rechnern austauschen. Was muss ich bei der Installation beachten?

Zur Antwort


Juli
07
2011

Kategorie: Einstellungen


Wenn ich im Office Manager ein neues Dokument erstelle, dann öffnet sich der Eigenschaftendialog. Dort wähle ich die Anwendung, gebe den Namen u.a. ein und klicke auf OK. Das neue Dokument wird erstellt, in die Archivdatenbank übernommen und geöffnet.
Gibt es eine Einstellung, mit der ich das automatische Öffnen abschalten kann?

Zur Antwort


Juni
15
2011

Kategorie: Fehlerbehebung, Twain-Scanner   |  3 Kommentare


Wir testen gerade Ihr Archivierungsprogramm Office Manager. Leider funktioniert das Scannen mit dem Kyocera FS-C2126MFP nicht, Ihr Programm meldet einen Verbindungsfehler. Mit der „Scan and Fax“-Lösung vom Windows 7 können wir aber problemlos scannen.

Zur Antwort


Mai
26
2011

Nachdem wir MS Office 2010 installiert und die alte Version gelöscht haben, kann ich die archivierten E-Mails nicht mehr öffnen. Es kommt die Fehlermeldung „Ein an das System angeschlossenes Gerät funktioniert nicht“. Was nun?

Zur Antwort