Juli
19
2016
Kategorie: Update | 2 Kommentare
Bei der Software-Aktualisierung im Office Manager erhalte ich den Download-Fehler -2146697208. Was kann ich tun, um das Update zu laden?
Kategorie: Administration
Juni
08
2016
Kategorie: Fehlerbehebung
Gelegentlich kann ich ein Dokument nicht archivieren. Ich erhalte dann eine Abbruchmeldung mit Hinweis auf Systemaufgaben in der Warteschleife. Später funktioniert es dann wieder mit demselben Dokument. Was sind das für Aufgaben?
Mai
24
2016
Kategorie: Fehlerbehebung, Mobile App | 2 Kommentare
Wenn ich in der Office Manager-App ‚DMS to-go‘ die Archivliste öffnen möchte, kommt sofort eine Zeitüberschreitung. Was kann ich tun? Ein Timeout-Fehler tritt ja meist erst nach einigen Sekunden auf.
März
24
2016
Kategorie: Fehlerbehebung
Ich möchte eine neue Archivdatenbank auf einem MS SQL-Server erstellen. Im Dialogfenster für neue Datenbanken erhalte ich beim Verbindungstest aber die Fehlermeldung ‚Zeitlimit abgelaufen‘. Woran liegt das?
Feb.
26
2016
Kategorie: Fehlerbehebung, Windows allgemein | 1 Kommentar
Beim Importieren einer PDF-Datei erhalte ich die merkwürdige Fehlermeldung ‚Ungültiges Gerät‘. Was soll mir das sagen?
Feb.
16
2016
Kategorie: Suchen, Systempflege
Wie kann ich den Volltextindex für ein einzelnes Dokument neu erstellen?
Feb.
11
2016
Kategorie: Fehlerbehebung
Beim Drucken von PDF-Dokumenten erhalte ich seit Kurzem eine Fehlermeldung. Bisher funktionierte es einwandfrei, woran kann das liegen?
Feb.
01
2016
Kategorie: Systempflege
Für Word-Dokumente sind bei mir zwei verschiedene Anwendungen registriert. Ich habe sowohl ‚Word-Dokument‘ als auch ‚Microsoft Office Word 2016‘-Dateien im Dokumentenarchiv. Ich möchte diese unter einem gemeinsamen Dokumenttypen ablegen. Wie gehe ich da vor?
Dez.
29
2015
Kategorie: Einstellungen
Im Office Manager DMS gibt es verschiedene Programmoptionen. Wo werden diese gespeichert und für wen gelten die Änderungen, wenn ich mit mehreren Benutzern gemeinsam im Netzwerk arbeite?
Dez.
16
2015
Kategorie: Fehlerbehebung | 4 Kommentare
Nach dem letzten MS Office Update kann ich einige Archivdatenbanken im Office Manager nicht mehr öffnen. Eine Fehlermeldung weist auf ein Installationsproblem des ODBC-Treibers hin. Was kann ich jetzt tun?