Ich habe im Administratormenü des N1800 auf ‚Updates prüfen‘ geklickt und es ist auch eine Aktualisierung vorhanden. Diese wird aber nicht automatisch installiert – ich soll das Update vom öffentlichen Server laden. Wo finde ich den Download?
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Bei der Installation von OmniPage Ultimate kann ich den Nuance Cloud Connector nicht abwählen. Ich möchte aber nur die OCR-Texterkennung nutzen. Ist eine Installation ohne Cloud möglich?
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Kategorie: Ricoh ScanSnap | 6 Kommentare
Seit heute früh muss ich nach jedem Scan mit meinem Fujitsu ScanSnap das Zielverzeichnis auswählen. Woran kann das liegen? Letzte Nacht gab es zwar Wartungsarbeiten an unserem Server, mein Arbeitsplatz-Computer wurde aber nicht angefasst.
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Ich nutze schon länger einen Canon DR-2010C. Seit der Installation an einem neuen Computer erscheint immer ein Dialogfenster ‚Scanner-Bedienfeld‘, in welchem ich das Scannen mit einem Schalter starten muss. Wissen Sie, wo man das abschalten kann?
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Ich habe den ScanSnap auf die Werksgrundeinstellungen zurückgesetzt – das war ein Fehler. Ich hatte nicht bedacht, dass dabei meine Scanprofile gelöscht werden. Gibt es eine Möglichkeit, meine Profile zurückzuholen? Ich habe auch Komplettsicherungen meines Computers.
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Kategorie: Twain-Scanner | 1 Kommentar
Ich möchte mit dem Brother DCP-9055CDN LAN einen Papierstapel scannen. Es werden auch mehrere Seiten eingezogen, es kommt aber nur die erste Seite im Office Manager DMS an. Wie kann man das beheben?
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Beim Starten von Windows meldet der ScanSnap-Manager manchmal eine Anomalität in der Betriebsumgebung. Der Scanner funktioniert trotzdem, ich würde die Fehlermeldung aber gerne verhindern.
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Ich habe jetzt Office Manager DMS und einen Dokumentenscanner mit Twain-Schnittstelle gekauft. Gibt es einen Installationsleitfaden und ist etwas Besonderes zu beachten?
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Die Texterkennung zusammen mit dem neuen ABBYY 11 Hot Folder funktioniert bei mir nicht. Office Manager holt die Dateien nicht aus dem Export-Ordner ab. Ich musste übrigens eine Syntax für die Dateinamen im Exportordner angeben und vermute, dass hier das Problem liegt.
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Ich scanne Dokumente mit dem Fujitsu ScanSnap in die Office Manager-Archivierungssoftware. Nach dem Scan gebe ich die Beschreibung zum Dokument ein und klicke auf OK, um dieses zu archivieren. Nach ungefähr einer Minute öffnet sich dann aber der Acrobat Reader automatisch und meldet, dass er die Datei nicht gefunden hat.
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