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Hotline Blog: Office Manager DMS

Dokumentenmanagement und digitale Archivierung

Aktuelle Hotline-Artikel

Jul
02
2014

Kategorie: Importieren


Mit Hilfe der Importfunktion möchte ich meinen gesamten Altbestand an Dokumenten in das Office Manager-Archiv einlesen. Einige Dateien werden dabei aber ignoriert, beispielsweise ‚Vertrag_copy.pdf‘ sowie alle Publisher-Dokumente. Gibt es dafür eine Einstellung?

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Jun
25
2014

Kategorie: Ricoh ScanSnap   |  1 Kommentar


Wenn ich mit dem N1800 scanne, muss ich jedes Mal die Scanzähler-Meldung bestätigen. Das ist insbesondere lästig, weil ich erst auf die Meldung warten muss, bis ich zum PC zurückgehen kann. Ich habe schon alle möglichen Meldungs-Optionen deaktiviert. Wie kann ich diese abschalten?

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Jun
17
2014

Kategorie: Importieren


Im Dialogfenster des Massen-Imports kann man die Zwischenablage überwachen, um Dateien schnell zu übernehmen. Leider funktioniert dies nicht für alle Dateitypen – bei einigen kommt nur ein Piepton. Woran liegt das?

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Jun
11
2014

Kategorie: Fehlerbehebung


Beim Zugriff auf eine MS SQL-Datenbank erhalte ich einen Fehler bei der Anmeldung. Andere Datenbanken funktionieren. Im Management Studio steht der Hinweis ‚Wiederherstellung steht aus‘ hinter dem Datenbanknamen. Wie komme ich hier weiter?

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Jun
04
2014

Beim Massenimport von Dokumentdateien erhalte ich seit Kurzem die Fehlermeldung ‚Zu wenig Arbeitsspeicher‘. Wie kann ich das beheben?

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Mai
27
2014

Kategorie: DMS-Support   |  22 Kommentare


Wenn ich ein Word-Dokument öffnen möchte, erhalte ich die Meldung ‚Fehler beim Öffnen der Datei in Word‘. Woran liegt das? Das Öffnen funktioniert übrigens, wenn ich die Daeti zuvor auf den Desktop kopiere.

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Mai
21
2014

Ich hatte eine AutoCAD-Testversion auf meinem Computer und im Office Manager den Assistenten für die Zeichnungsverwaltung ausgeführt. Die Testversion ist mittlerweile wieder gelöscht. Wie kann ich jetzt im Office Manager das Hauptmenü CAD entfernen, ich brauche es nicht mehr?

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Mai
14
2014

Kategorie: Ricoh ScanSnap


Ich habe im Administratormenü des N1800 auf ‚Updates prüfen‘ geklickt und es ist auch eine Aktualisierung vorhanden. Diese wird aber nicht automatisch installiert – ich soll das Update vom öffentlichen Server laden. Wo finde ich den Download?

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Mai
06
2014

Kategorie: Archiv-Strukturen


Wir haben zwei umfangreiche Archivdatenbanken, die wir jetzt zu einer einzelnen zusammenfassen möchten. Wie gehen wir hier am besten vor?

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Apr
30
2014

Kategorie: Suchen


Ich arbeite fast immer innerhalb desselben Projekts – suche dort mit unterschiedlichen Filtern nach Dokumenten. Um eine Suche neu zu beginnen, klicke ich auf den Schalter ‚Felder leeren‘. Schön wäre es, wenn das Projekt hierbei nicht auf ‚alle‘ gesetzt würde – nur die anderen Filter sollen gelöscht werden. Gibt es dafür einen Trick?

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