Kategorie: Fehlerbehebung

Nach dem Import von E-Mails erhalte ich mehrmals die Popup-Fehlermeldung, dass msg als Grafikformat nicht unterstützt wird. Was bedeutet das?

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An einem DMS-Arbeitsplatz tritt plötzlich diese Fehlermeldung auf und Office Manager startet nicht. Was ist zu tun?

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Wenn ich im DMS eine E-Mail öffnen möchte, erhalte ich einen Interpreterfehler und Outlook öffnet sich nicht. Das funktionierte bisher, wie kann ich es beheben?

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Ich möchte die im Archiv markierten Dokumente per Mail mit Thunderbird versenden, erhalte aber eine Fehlermeldung. MAPI ist korrekt eingerichtet, woran kann das sonst noch liegen?

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Seit heute früh kommt beim Öffnen der Dokumentenarchive die Fehlermeldung „Archiv.omcs konnte nicht geöffnet werden. SQL Server existiert nicht oder Zugriff verweigert.“ Der Server ist aber verfügbar und die Benutzerberechtigungen sind unverändert.

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Ich komme gerade aus dem Serverraum und werde von den DMS-Anwendern angesprochen: „Wir kommen nicht in die Archive – Anmeldefehler Skriptaktualisierungsmodus“. Was ist da plötzlich los?

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Wir hatten vorhin einen Stromausfall. Nach dem Hochfahren der Computer können sich einige nicht mehr am MS SQL-Server anmelden. Im Office Manager erscheint der Fehler „Datenbank … konnte nicht geöffnet werden. Der SSPI Kontext kann nicht erstellt werden.“

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Wir haben unsere Archivdatenbank am Wochenende auf den MS SQL-Server übertragen. Seitdem erhalte ich gelegentlich die Fehlermeldung ‚Abfragetimeout abgelaufen‘. Wie kann ich das beheben?

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Wenn ich Office Manager DMS starte, erhalte ich manchmal die Absturzmeldung ‚DMS Software Win32 funktioniert nicht mehr‘ und ich kann das Programm nicht nutzen. Was läuft hier falsch?

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Ich kann keine neue Aufgabe mehr erstellen. Bei der ersten ging es noch, ab der zweiten erhalte ich aber einen Index-Fehler von der Datenbank.

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