Kategorie: Administration

Unser SQL-Datenbankserver ist umgezogen und hat einen neuen Namen bekommen. Wenn ich jetzt mit Office Manager DMS ein Dokumentenarchiv öffnen möchte, erhalte ich eine Fehlermeldung. Verständlich, er versucht ja noch eine Verbindung mit dem alten Servernamen aufzubauen. Wo muss ich den neuen Namen eintragen?

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Bei manchen Word- und Excel-Dokumenten erhalte ich diese Fehlermeldung, wenn Office Manager DMS den Volltext einlesen möchte. Woran kann das liegen?

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Nach dem Ändern der Dateipfade erhalte ich eine Bestätigungsmeldung, in der zu viele Änderungen genannt werden. Es wurden angeblich 5 von 2 Datensätze angepasst.

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Bei der Software-Aktualisierung im Office Manager erhalte ich den Download-Fehler -2146697208. Was kann ich tun, um das Update zu laden?

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Gelegentlich kann ich ein Dokument nicht archivieren. Ich erhalte dann eine Abbruchmeldung mit Hinweis auf Systemaufgaben in der Warteschleife. Später funktioniert es dann wieder mit demselben Dokument. Was sind das für Aufgaben?

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Wenn ich in der Office Manager-App ‚DMS to-go‘ die Archivliste öffnen möchte, kommt sofort eine Zeitüberschreitung. Was kann ich tun? Ein Timeout-Fehler tritt ja meist erst nach einigen Sekunden auf.

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Ich möchte eine neue Archivdatenbank auf einem MS SQL-Server erstellen. Im Dialogfenster für neue Datenbanken erhalte ich beim Verbindungstest aber die Fehlermeldung ‚Zeitlimit abgelaufen‘. Woran liegt das?

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Beim Importieren einer PDF-Datei erhalte ich die merkwürdige Fehlermeldung ‚Ungültiges Gerät‘. Was soll mir das sagen?

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Wie kann ich den Volltextindex für ein einzelnes Dokument neu erstellen?

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Beim Drucken von PDF-Dokumenten erhalte ich seit Kurzem eine Fehlermeldung. Bisher funktionierte es einwandfrei, woran kann das liegen?

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