Sep.
19
2016
Kategorie: Fehlerbehebung
Bei manchen Word- und Excel-Dokumenten erhalte ich diese Fehlermeldung, wenn Office Manager DMS den Volltext einlesen möchte. Woran kann das liegen?
Kategorie: Administration
Aug.
29
2016
Kategorie: Systempflege
Nach dem Ändern der Dateipfade erhalte ich eine Bestätigungsmeldung, in der zu viele Änderungen genannt werden. Es wurden angeblich 5 von 2 Datensätze angepasst.
Juli
19
2016
Kategorie: Update | 2 Kommentare
Bei der Software-Aktualisierung im Office Manager erhalte ich den Download-Fehler -2146697208. Was kann ich tun, um das Update zu laden?
Juni
08
2016
Kategorie: Fehlerbehebung
Gelegentlich kann ich ein Dokument nicht archivieren. Ich erhalte dann eine Abbruchmeldung mit Hinweis auf Systemaufgaben in der Warteschleife. Später funktioniert es dann wieder mit demselben Dokument. Was sind das für Aufgaben?
Mai
24
2016
Kategorie: Fehlerbehebung, Mobile App | 2 Kommentare
Wenn ich in der Office Manager-App ‚DMS to-go‘ die Archivliste öffnen möchte, kommt sofort eine Zeitüberschreitung. Was kann ich tun? Ein Timeout-Fehler tritt ja meist erst nach einigen Sekunden auf.
März
24
2016
Kategorie: Fehlerbehebung
Ich möchte eine neue Archivdatenbank auf einem MS SQL-Server erstellen. Im Dialogfenster für neue Datenbanken erhalte ich beim Verbindungstest aber die Fehlermeldung ‚Zeitlimit abgelaufen‘. Woran liegt das?
Feb.
26
2016
Kategorie: Fehlerbehebung, Windows allgemein | 1 Kommentar
Beim Importieren einer PDF-Datei erhalte ich die merkwürdige Fehlermeldung ‚Ungültiges Gerät‘. Was soll mir das sagen?
Feb.
16
2016
Kategorie: Suchen, Systempflege
Wie kann ich den Volltextindex für ein einzelnes Dokument neu erstellen?
Feb.
11
2016
Kategorie: Fehlerbehebung
Beim Drucken von PDF-Dokumenten erhalte ich seit Kurzem eine Fehlermeldung. Bisher funktionierte es einwandfrei, woran kann das liegen?
Feb.
01
2016
Kategorie: Systempflege
Für Word-Dokumente sind bei mir zwei verschiedene Anwendungen registriert. Ich habe sowohl ‚Word-Dokument‘ als auch ‚Microsoft Office Word 2016‘-Dateien im Dokumentenarchiv. Ich möchte diese unter einem gemeinsamen Dokumenttypen ablegen. Wie gehe ich da vor?