Kategorie: Ricoh ScanSnap | 6 Kommentare
Ich hatte meinen iX500 längere Zeit nicht in Betrieb und wollte vorhin wieder etwas scannen. Das Gerät schaltet aber nicht mehr ein, wenn ich den Deckel öffne. Ist vielleicht das Netzteil defekt oder irgendwo ein Wackelkontakt?
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Kategorie: Twain-Scanner | 2 Kommentare
Ich habe Office Manager DMS jetzt auch in der 64 Bit-Edition installiert. Mein Fujitsu-Scanner funktioniert im 32 Bit wunderbar, im neuen 64 Bit-Programm aber nicht so recht: In der Scanner-Auswahl ist nur der WIA-Treiber vorhanden, der TWAIN fehlt. Beim Scannen wird auch nur die erste Seite eingelesen. Was kann ich tun?
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Meine Sceye-Dokumentenkamera funktioniert nicht mehr zuverlässig. Mal geht es, ein anderes Mal aber nicht. Ist die Kamera defekt?
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Wir nutzen einen Fujitsu A3-Dokumentenscanner und möchten Vorlagen in A3-Größe sowie A4 im Querformat scannen. Was muss ich dafür im Office Manager einstellen?
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Ich habe meinen Scanner kurz vom Computer getrennt und das USB-Kabel gerade wieder angeschlossen. Seitdem funktionieren die Scanprofile aber nicht mehr. Wie kommt das?
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Ich möchte unseren fi-6670A mit dem neuen PaperStream-Treiberpaket verwenden. Die neueste Firmware ist bereits auf dem Gerät. Windows kann den Treiber aber nicht installieren. Woran liegt das?
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Wir setzten einen Fujitsu Scanner mit dem neuen PaperStream-Treiber ein. Auf unseren Belegen befindet sich ein Barcode, welcher für den Dateinamen verwendet werden soll. Es klappt soweit sehr gut. Allerdings wollen wir zukünftig auf den Barcode-Typ ’25 Interleaved‘ umstellen und diesen finde ich nicht in den PaperStream-Einstellungen.
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Kategorie: Ricoh ScanSnap | 1 Kommentar
Wenn ich mit dem N1800 scanne, muss ich jedes Mal die Scanzähler-Meldung bestätigen. Das ist insbesondere lästig, weil ich erst auf die Meldung warten muss, bis ich zum PC zurückgehen kann. Ich habe schon alle möglichen Meldungs-Optionen deaktiviert. Wie kann ich diese abschalten?
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Ich habe im Administratormenü des N1800 auf ‚Updates prüfen‘ geklickt und es ist auch eine Aktualisierung vorhanden. Diese wird aber nicht automatisch installiert – ich soll das Update vom öffentlichen Server laden. Wo finde ich den Download?
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Bei der Installation von OmniPage Ultimate kann ich den Nuance Cloud Connector nicht abwählen. Ich möchte aber nur die OCR-Texterkennung nutzen. Ist eine Installation ohne Cloud möglich?
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