Dokumentenmanagement und digitale Archivierung
Kategorie: Archiv-Strukturen
In der Dokumententabelle wird bei E-Mails eine Liste der enthaltenen Dateianlagen gezeigt. Mich interessieren hier aber nur wichtige Dateien und keine Logos oder sonstigen Bilder, die nur dem Maildesign dienen. Kann ich auswählen, was dort gezeigt wird?
Kategorie: Systempflege
Nach dem Ändern der Dateipfade erhalte ich eine Bestätigungsmeldung, in der zu viele Änderungen genannt werden. Es wurden angeblich 5 von 2 Datensätze angepasst.
Kategorie: Twain-Scanner | 2 Kommentare
Ich wollte gerade den neuen Fujitsu fi-Scanner einrichten, scheitere aber an der Treiber-Installation. Ich nutze an dem Rechner auch noch das veraltete Windows XP. Habe ich eine Möglichkeit, das Gerät unter XP zu betreiben?
Kategorie: Automatisieren
Unser Steuerberater lädt regelmäßig die Buchungsbelege von unserem Server. Wir müssen ihm diese als TIFF-Datei zur Verfügung stellen, archivieren die aber normalerweise als PDF-Dokument. Kann Office Manager ein PDF auch als TIFF speichern?
Kategorie: Update | 2 Kommentare
Bei der Software-Aktualisierung im Office Manager erhalte ich den Download-Fehler -2146697208. Was kann ich tun, um das Update zu laden?
Kategorie: Mobile App
Ich habe in der mobilen App ‚DMS to go‘ ein Dokument geöffnet und möchte dieses jetzt per E-Mail versenden. Bisher konnte ich oben rechts im Menü einen entsprechenden Befehl wählen. Das geht jetzt aber nicht mehr – es wird nur eine leere Mail ohne Anlage erstellt. Was kann ich tun?
Kategorie: Automatisieren | 1 Kommentar
Ich suche eine Möglichkeit, meine Dokumente aus dem Archiv in eine Verzeichnisstruktur zu exportieren. Die Dateien sollen in Unterverzeichnissen nach Projekten und Kategorien gespeichert werden. Geht das?
Kategorie: Fehlerbehebung
Gelegentlich kann ich ein Dokument nicht archivieren. Ich erhalte dann eine Abbruchmeldung mit Hinweis auf Systemaufgaben in der Warteschleife. Später funktioniert es dann wieder mit demselben Dokument. Was sind das für Aufgaben?
Kategorie: Twain-Scanner | 1 Kommentar
Ich nutze einen Fujitsu fi-Scanner mit dem Treiberpaket PaperStream IP. Beim Scanversuch erhalte ich plötzlich einen Kommunikationsfehler. Das Gerät ist eingeschaltet – was kann ich noch tun?
Kategorie: Fehlerbehebung, Mobile App | 2 Kommentare
Wenn ich in der Office Manager-App ‚DMS to-go‘ die Archivliste öffnen möchte, kommt sofort eine Zeitüberschreitung. Was kann ich tun? Ein Timeout-Fehler tritt ja meist erst nach einigen Sekunden auf.