Dokumentenmanagement und digitale Archivierung
Kategorie: Bedienung
Seit dem Upgrade auf Office Manager DMS 19.0 kann ich in einem Eingabefeld des Dokumenten-Eigenschaftendialogs nichts mehr eingeben. Es ist grau und ich kann es auch nicht anklicken. Wie komme ich da weiter?
Kategorie: Blockchain
Wir hinterlegen wichtige Dokumente, insbesondere unsere Patente, in der Blockchain. Heute bekam ich die Fehlermeldung, dass kein passendes Guthaben vorhanden ist. Wieso muss das Guthaben im angegebenen Bereich liegen? Ausreichend Coins sind in der Wallet vorhanden.
Kategorie: Bedienung
Ich nutze mehrere verschlüsselte Archive. Wenn der Office Manager beim Start das zuletzt verwendete öffnet, weiß ich nicht mehr welches das ist und gebe dann oft das falsche Kennwort ein. Kann ich irgendwo den Archivnamen sehen? Im Fenstertitel steht er nicht.
Kategorie: Einstellungen
Wenn ich aus Office Manager DMS ein Dokument per Mail versende, dann wird dieses manchmal komprimiert. Kann ich das abschalten? Ich möchte die Dateien als direkte Anlage mailen.
Kategorie: Fehlerbehebung, Windows allgemein | 5 Kommentare
Seit heute früh bekomme ich plötzlich einen Fehler beim Arbeiten im Dokumentenarchiv: ODBC-Treiber für Microsoft Access, Abfrage ist beschädigt. Was kann ich tun?
Kategorie: Mobile App, Update | 7 Kommentare
Wie kann ich den Windows-Dienst für die mobile App aktualisieren? Über den Befehl im Hilfe-Menü geht das nicht.
Kategorie: Installation, Windows allgemein | 4 Kommentare
Unsere Dokumentdateien sind auf neue Server mit längeren Verzeichnisnamen umgezogen. Bei einigen Dateien sind die Gesamtpfade jetzt zu lang – Windows kommt damit nicht zurecht. Ich kann die Dateien auch nicht mehr umbenennen oder verschieben. Was kann ich da tun?
Kategorie: OCR-Texterkennung, Ricoh ScanSnap | 2 Kommentare
Ich verwende den ScanSnap zusammen mit Ihrem Office Manager DMS. Bisher wurde die Texterkennung direkt vom Scanner ausgeführt. Um die nachträgliche Erkennung im Office Manager nutzen zu können, möchte ich jetzt noch den ABBYY FineReader installieren. Der liegt laut Ihren Informationen dem Scanner bei – wo finde ich das Installationsprogramm?
Kategorie: Fehlerbehebung
Beim Programmstart erhalte ich auf einem Rechner diese Fehlermeldung. Die Anwendung startet dann auch nicht. Wie kann ich das beheben?