Aktuelle Hotline-Artikel

Wo finde ich den aktuellen Treiber für meinen Scanner?

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Ich habe einige Dateien im Windows-Explorer markiert und mit der Tastenkombination Strg+C in die Zwischenablage kopiert. Diese möchte ich nun mit Strg+V in das Office Manager-Archiv übernehmen. Das funktioniert aber nicht immer – woran kann das liegen?

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Meine Frage hat nur am Rande mit Office Manager zu tun: Im Mozilla Firefox kann man oben rechts Begriffe für Suchmaschinen eingeben. Bei mir ist dort google eingestellt. Allerdings wird die Suche mit google.com durchgeführt und es erscheinen vorwiegend englischsprachige Ergebnisse. Ich habe keine Möglichkeit gefunden, dort das deutsche google.de einzustellen.

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Ich verwende den ‚HP Officejet 6500 All-in-One-Drucker E709a‘ zum Scannen mit Office Manager. Leider kommt es gelegentlich – insbesondere bei umfangreichen Stapelscans – zu einem Einfrieren des DMS-Clients. Das Programm scheint auf die gescannten Daten zu warten und reagiert nicht mehr. Was kann ich hier tun?

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Im Office Manager-Eigenschaftenfenster wähle ich den Dokumenttypen aus und klicke auf OK. Wenn ich die Eigenschaften erneut öffne, dann ist der Dokumenttyp wieder leer. In der entsprechenden Spalte der Dokumententabelle steht „unbekannt“.

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Office Manager DMS 11.0: Informationen für Anwender einer älteren Version

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Ich habe Office Manager DMS heute von Ihrer Webseite geladen und auf einem neuen Rechner installiert. Das Programm lässt sich aber nicht zur Vollversion freischalten: Wenn ich meinen Aktivierungscode eingebe, dann erhalte ich die Meldung ‚Ungültiger Freischaltcode‘. Die Vollversion hatte ich letztes Jahr bei Ihnen bestellt.

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Die OCR-Software „Microsoft Office Document Imaging“ (MODI) wird zusammen mit MS Office 2003 und 2007 ausgeliefert. In neueren Office-Versionen ist das Paket nicht mehr enthalten. Gibt es trotzdem eine Möglichkeit, MODI ohne Office 2003/2007 zu verwenden?

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Der Projektnavigator links im Office Manager-Fenster heißt plötzlich ‚Jahr-Navigator‘. Ich kann keine Projekte sondern nur noch Jahre anlegen. Ich habe sogar ein neues Archiv erstellt und auch dort steht ‚Jahr-Navigator‘. Wie bekomme ich die Projekte zurück?

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Kann ich eine Office Open XML-Datei mit MS Office 2003 bearbeiten? Wir haben mittlerweile viele .docx- und .xlsx-Dokumente im Netzwerkarchiv abgelegt. Auf einigen Rechnern ist aber noch die Office-Version 2003 installiert, welche mit dem neuen Dateiformat nicht zurechtkommt.

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