Jan.
05
2012
Kategorie: Bedienung, Einstellungen
Ich möchte verhindern, dass die Anwender Dokumente aus dem Office Manager-Archiv entfernen. Welche Möglichkeiten habe ich hier?
Aktuelle Hotline-Artikel
Jan.
02
2012
Kategorie: Bedienung | 4 Kommentare
Ich habe alle Buchungsbelege im Office Manager archiviert. Wie kann ich meinem Steuerberater die Belege für das Jahr 2010 schicken? Er hat noch keinen Office Manager.
Dez.
27
2011
Kategorie: Update
Ich habe bisher den Office Manager Pro 5.0 verwendet. Auf meinem neuen Rechner mit Windows 7 64 Bit-System lässt sich das Programm aber nicht mehr installieren. Wie muss ich jetzt vorgehen und welche Kosten fallen beim Upgrade auf die aktuelle Version an?
Dez.
21
2011
Kategorie: Importieren
Mein E-Mail-Archiv beinhaltet das Datenfeld MAILFROM, welches nach dem Mailimport automatisch den Absender enthält. Dieser wird so übernommen, wie er in der E-Mail steht, beispielsweise „Vorname Nachname
Dez.
20
2011
Kategorie: Ricoh ScanSnap
Ich lege ein Papier in den Einzug meines Fujitsu ScanSnap S1500 und drücke die blaue Scan-Taste. Leider wird das Blatt nicht eingezogen – die blaue Taste blinkt.
Dez.
19
2011
Kategorie: Twain-Scanner
Im Office Manager 11.0 gibt es beim Scannen die neue Option „Möglichst als PDF/A 1b archivieren“. Diese habe ich aktiviert. Wenn ich ein Dokument im Adobe Acrobat öffne, dann möchte ich gerne sehen, dass es als PDF/A gespeichert ist.
Dez.
16
2011
Kategorie: Fehlerbehebung | 1 Kommentar
Wir hatten vorhin einen Stromausfall. Nach dem Hochfahren der Computer können sich einige nicht mehr am MS SQL-Server anmelden. Im Office Manager erscheint der Fehler „Datenbank … konnte nicht geöffnet werden. Der SSPI Kontext kann nicht erstellt werden.“
Dez.
14
2011
Kategorie: Archiv-Strukturen, Suchen | 2 Kommentare
Wenn ich im Archiv nach Dokumenten suche, in denen mein eigener Name vorkommt, dann werden alle Dokumente gefunden. Wie kann ich nach ‚Mustermann‘ suchen?
Dez.
12
2011
Kategorie: Administration, DMS-Support, In eigener Sache | 2 Kommentare
Wie finde ich die Hotline-Artikel zu einem Office Manager DMS-Menübefehl?
Dez.
08
2011
Kategorie: Update
Nach dem Upgrade auf Office Manager 11.0 werden die Archivdatenbanken in ein neues Format konvertiert, sobald ich diese öffne. Leider fragt das Programm für jede Datenbank mein Administrator-Passwort ab. Wir haben aber sehr viele Datenbanken und das Passwort ist sehr lang. Kann ich die Abfrage abschalten?