Jan.
02
2012
Kategorie: Bedienung | 4 Kommentare
Ich habe alle Buchungsbelege im Office Manager archiviert. Wie kann ich meinem Steuerberater die Belege für das Jahr 2010 schicken? Er hat noch keinen Office Manager.
Aktuelle Hotline-Artikel
Dez.
27
2011
Kategorie: Update
Ich habe bisher den Office Manager Pro 5.0 verwendet. Auf meinem neuen Rechner mit Windows 7 64 Bit-System lässt sich das Programm aber nicht mehr installieren. Wie muss ich jetzt vorgehen und welche Kosten fallen beim Upgrade auf die aktuelle Version an?
Dez.
21
2011
Kategorie: Importieren
Mein E-Mail-Archiv beinhaltet das Datenfeld MAILFROM, welches nach dem Mailimport automatisch den Absender enthält. Dieser wird so übernommen, wie er in der E-Mail steht, beispielsweise „Vorname Nachname
Dez.
20
2011
Kategorie: Ricoh ScanSnap
Ich lege ein Papier in den Einzug meines Fujitsu ScanSnap S1500 und drücke die blaue Scan-Taste. Leider wird das Blatt nicht eingezogen – die blaue Taste blinkt.
Dez.
19
2011
Kategorie: Twain-Scanner
Im Office Manager 11.0 gibt es beim Scannen die neue Option „Möglichst als PDF/A 1b archivieren“. Diese habe ich aktiviert. Wenn ich ein Dokument im Adobe Acrobat öffne, dann möchte ich gerne sehen, dass es als PDF/A gespeichert ist.
Dez.
16
2011
Kategorie: Fehlerbehebung | 1 Kommentar
Wir hatten vorhin einen Stromausfall. Nach dem Hochfahren der Computer können sich einige nicht mehr am MS SQL-Server anmelden. Im Office Manager erscheint der Fehler „Datenbank … konnte nicht geöffnet werden. Der SSPI Kontext kann nicht erstellt werden.“
Dez.
14
2011
Kategorie: Archiv-Strukturen, Suchen | 2 Kommentare
Wenn ich im Archiv nach Dokumenten suche, in denen mein eigener Name vorkommt, dann werden alle Dokumente gefunden. Wie kann ich nach ‚Mustermann‘ suchen?
Dez.
12
2011
Kategorie: Administration, DMS-Support, In eigener Sache | 2 Kommentare
Wie finde ich die Hotline-Artikel zu einem Office Manager DMS-Menübefehl?
Dez.
08
2011
Kategorie: Update
Nach dem Upgrade auf Office Manager 11.0 werden die Archivdatenbanken in ein neues Format konvertiert, sobald ich diese öffne. Leider fragt das Programm für jede Datenbank mein Administrator-Passwort ab. Wir haben aber sehr viele Datenbanken und das Passwort ist sehr lang. Kann ich die Abfrage abschalten?
Dez.
05
2011
Kategorie: Importieren
Ich habe eine aktuelle Lieferantenpreisliste im Office Manager abgelegt. Der Vollständigkeit halber möchte ich eine nicht mehr gültige Preisliste als alte Dokumentversion zu dieser hinzufügen. Wie funktioniert das?