Juni
30
2011
Kategorie: Twain-Scanner
Kann ich mit Ihrer Archivierungssoftware „Office Manager“ gleichzeitig mehrere Scanner an einem Computer verwenden?
Aktuelle Hotline-Artikel
Juni
29
2011
Kategorie: Windows allgemein | 39 Kommentare
Ihr Programm gibt plötzlich falsche Zeichen aus. Wenn ich auf meinem Notebook zum Beispiel die Punkt-Taste drücke, dann erscheint stattdessen ein Komma. Ich habe den Computer schon neu gestartet – ohne Erfolg. Wie kann ich das beheben?
Juni
28
2011
Kategorie: Suchen, Systempflege | 1 Kommentar
Ich habe den Mausschalter „Index neu erstellen“ in den Programmeinstellungen gefunden. Sollte ich diese Funktion regelmäßig verwenden, um den Datenbankindex zu pflegen?
Juni
27
2011
Kategorie: Anpassen
Ich möchte unser Firmenlogo auf der Office Manager-Programmoberfläche platzieren. Das Logo ist oval, der weiße Außenbereich soll ausgeblendet werden. Ich habe es mit einer GIF-Grafik versucht und die weiße Farbe als transparent definiert. Irgendwie klappt das aber nicht so richtig, haben Sie noch einen Tipp?
Juni
24
2011
Kategorie: Bedienung, Windows allgemein
Früher konnte ich Office Manager DMS mehrmals starten und somit mehrere Archive gleichzeitig öffnen. Mit der neuen Version geht das aber nicht mehr, oder doch?
Juni
23
2011
Kategorie: Archiv-Strukturen
Ich habe gerade eine Datenbankpflege mit der Option „Dateiattribute aktualisieren“ durchgeführt. Während der Ausführung wurden dem Navigator neue Projekte hinzugefügt. Ich fand das sogar gut, habe mich aber gewundert. Sehe ich es richtig, dass die gewählte Pflege-Option auch die Projektliste aktualisiert?
Juni
22
2011
Kategorie: Ricoh ScanSnap | 1 Kommentar
Das „Network Scanner Admin Tool“ für den ScanSnap N1800 meldet plötzlich einen Skriptfehler. Bis letzte Woche funktionierte es noch einwandfrei. Woran kann das liegen?
Juni
21
2011
Kategorie: Importieren
Ich habe Dokumentdateien in die Zwischenablage kopiert und füge diese mit Strg+V in das Archiv ein. Das im Navigator markierte Projekt wird manchmal, aber nicht immer für die importierten Dokumente übernommen. Muss ich dafür eine Einstellung vornehmen?
Juni
20
2011
Kategorie: Fehlerbehebung
Ich komme gerade aus dem Serverraum und werde von den DMS-Anwendern angesprochen: „Wir kommen nicht in die Archive – Anmeldefehler Skriptaktualisierungsmodus“. Was ist da plötzlich los?
Juni
17
2011
Kategorie: Suchen
Ich habe meine Projekte unter anderem in „Stand Juni“ und „Stand Juni überarbeitet“ untergliedert. Wenn ich ein Dokument von „Stand Juni“ nach „Stand Juni überarbeitet“ verschiebe, dann kommt es zu einer Doppelablage – das Dokument ist anschließend zweimal vorhanden. Wie kann ich das verhindern?