Kategorie: Bedienung, Fehlerbehebung
Wenn ich im DMS eine E-Mail öffnen möchte, erhalte ich einen Interpreterfehler und Outlook öffnet sich nicht. Das funktionierte bisher, wie kann ich es beheben?
Dokumentenmanagement und digitale Archivierung
Kategorie: Bedienung, Fehlerbehebung
Wenn ich im DMS eine E-Mail öffnen möchte, erhalte ich einen Interpreterfehler und Outlook öffnet sich nicht. Das funktionierte bisher, wie kann ich es beheben?
Kategorie: Importieren | 1 Kommentar
Wenn ich eine Mail oder eine Dateianlage aus Outlook per Drag and Drop exportieren möchte, dann zeigt der Mauscursor nur das Stopp-Symbol und das D&D ist nicht möglich. Innerhalb Outlook kann ich die Mails aber in andere Ordner schieben. Bisher funktionierte auch das Exportieren, wie kann ich es wieder aktivieren?
Kategorie: Importieren
Wir erhalten mittlerweile viele elektronische Rechnungen als PDF-Anlage von E-Mails. Was ist hier besser, soll ich die E-Mail oder nur die PDF-Rechnungen archivieren?
Kategorie: Einstellungen
Wenn ich aus Office Manager DMS ein Dokument per Mail versende, dann wird dieses manchmal komprimiert. Kann ich das abschalten? Ich möchte die Dateien als direkte Anlage mailen.
Kategorie: Importieren | 2 Kommentare
Wenn ich eine E-Mail aus meinem Mailprogramm in das Office Manager-Archiv kopiere, wird das korrekte Datum übernommen. Importiere ich Maildateien aber aus einem Verzeichnis, funktioniert das nicht. Gibt es dafür eine Einstellmöglichkeit?
Kategorie: DMS-Support
Nachdem ich viele große E-Mails aus Outlook in das Office Manager-Archiv importiert habe, kam plötzlich die Meldung, dass Elemente aus Office Manager gelöscht werden. Was bedeutet das? Ich habe nur importiert und nichts gelöscht.
Kategorie: Fehlerbehebung | 2 Kommentare
Wir verwenden ‚eM Client‘ als Mailprogramm und haben Probleme mit dem Senden von Dateien an E-Mail-Empfänger. Muss da noch etwas eingestellt werden?
Kategorie: Fehlerbehebung, Importieren
Beim Drag&Drop-Import einer E-Mail erhalte ich die Fehlermeldung ‚Variante des Typs UniCodeString konnte nicht konvertiert werden‘. Bisher funktionierte es einwandfrei, warum tritt der Fehler plötzlich auf?
Kategorie: Anpassen
Wenn ich meine E-Mails im Office Manager ablege, dann sehe ich nur das Datum in der Tabelle. Kann ich zusätzlich die Uhrzeit einblenden? So wie im Mailprogramm.
Kategorie: Archiv-Strukturen
In der Dokumententabelle wird bei E-Mails eine Liste der enthaltenen Dateianlagen gezeigt. Mich interessieren hier aber nur wichtige Dateien und keine Logos oder sonstigen Bilder, die nur dem Maildesign dienen. Kann ich auswählen, was dort gezeigt wird?