Wir haben den Office Manager vollständig im Netzwerk installiert, auch das Programmverzeichnis des DMS-Clients. Ich erhoffe mir dadurch ein einfacheres Update bei neuen Servicepacks – ich möchte dann nicht zu allen 30 Computern laufen. Das funktioniert auch alles wunderbar, nur lässt sich die Programmhilfe nicht öffnen. Im Hilfefenster steht „Die Navigation zu der Webseite wurde abgebrochen“.
Die Hilfen anderer Programme funktionieren. Wenn ich Ihre om.chm vom lokalen Laufwerk öffne, dann geht es auch. Das hat also irgendetwas mit dem Netzwerk zu tun, oder?
Zur Antwort
Kategorie: Fehlerbehebung | 9 Kommentare
Beim Start einer Datenbank-Anwendung erhalte ich plötzlich die Meldung, dass mein Betriebssystem nicht zum Ausführen dieser Anwendung konfiguriert ist. Wie kann ich das beheben?
Zur Antwort
Beim Zugriff auf eine MS SQL-Datenbank erhalte ich einen Fehler bei der Anmeldung. Andere Datenbanken funktionieren. Im Management Studio steht der Hinweis ‚Wiederherstellung steht aus‘ hinter dem Datenbanknamen. Wie komme ich hier weiter?
Zur Antwort
Kategorie: Fehlerbehebung, Mobile App | 2 Kommentare
Wenn ich in der Office Manager-App ‚DMS to-go‘ die Archivliste öffnen möchte, kommt sofort eine Zeitüberschreitung. Was kann ich tun? Ein Timeout-Fehler tritt ja meist erst nach einigen Sekunden auf.
Zur Antwort
Seit heute früh bekomme ich plötzlich einen Fehler beim Arbeiten im Dokumentenarchiv: ODBC-Treiber für Microsoft Access, Abfrage ist beschädigt. Was kann ich tun?
Zur Antwort
Beim Programmstart erhalte ich auf einem Rechner diese Fehlermeldung. Die Anwendung startet dann auch nicht. Wie kann ich das beheben?
Zur Antwort
Wir haben den Firebird SQL-Server installiert, erhalten an den Clients aber diese Fehlermeldung. Die Treiber-DLL ist vorhanden. Was muss ich noch einstellen, damit die Verbindung klappt?
Zur Antwort
Kategorie: Fehlerbehebung | 1 Kommentar
Office Manager Pro meldet beim Starten ein nicht erkennbares Datenbankformat. Was ist zu tun?
Zur Antwort
Die neue PDF-Vorschau gefällt mir gut, ich habe aber ein Problem: Bei einigen Rechnungen eines bestimmten Lieferanten erhalte ich eine Fehlermeldung, sobald ich den Mauszeiger über das Vorschaubild bewege. Können Sie das beheben?
Zur Antwort
Ich habe hier einen komischen Effekt. Wenn ich das Dokumentenarchiv meiner Kollegin öffne, fordert Outlook mich auf, ein neues Profil zu erstellen. Ich nutze aber überhaupt kein Outlook. Oder hängt es genau damit zusammen? Die Kollegin nutzt das nämlich.
Zur Antwort
