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Hotline Blog: Office Manager DMS

Dokumentenmanagement und digitale Archivierung

Kategorie: Fehlerbehebung

Aug
03
2012

Kategorie: Fehlerbehebung, Twain-Scanner   |  1 Kommentar


Ich nutze schon seit längerem einen Fujitsu fi-Scanner. Heute erhielt ich aber einen Kommunikations-Fehler mit Code DS41003 und ich kann seitdem nicht mehr scannen. Ist das Gerät oder vielleicht das Kabel defekt?

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Jun
12
2012

FAQ – Antworten auf häufige Fragen zum Scannen mit Office Manager DMS.

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Mai
21
2012

Wenn ich auf meinem Notebook mit dem Office Manager mehrere Dokumente gescannt habe, dann bleibt das Programm manchmal hängen. Woran kann das liegen?

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Apr
18
2012

Kategorie: Fehlerbehebung


Im Office Manager-Eigenschaftenfenster wähle ich den Dokumenttypen aus und klicke auf OK. Wenn ich die Eigenschaften erneut öffne, dann ist der Dokumenttyp wieder leer. In der entsprechenden Spalte der Dokumententabelle steht „unbekannt“.

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Apr
10
2012

Kategorie: Fehlerbehebung, Update


Ich habe Office Manager DMS heute von Ihrer Webseite geladen und auf einem neuen Rechner installiert. Das Programm lässt sich aber nicht zur Vollversion freischalten: Wenn ich meinen Aktivierungscode eingebe, dann erhalte ich die Meldung ‚Ungültiger Freischaltcode‘. Die Vollversion hatte ich letztes Jahr bei Ihnen bestellt.

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Mrz
19
2012

Kategorie: Fehlerbehebung, Zeichnungsverwaltung   |  1 Kommentar


Bei der Archivierung von AutoCAD-Zeichnungen erhalte ich manchmal die Fehlermeldung „Aufruf wurde durch Aufgerufenen abgelehnt“. Wie kann ich das beheben?

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Jan
12
2012

Kategorie: Fehlerbehebung


Bei der Archiv-Synchronisierung mit dem Lexware-Buchhalter erhalte ich die Fehlermeldung „Listenindex überschreitet das Maximum (-1)“. Was ist zu tun?

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Dez
16
2011

Kategorie: Fehlerbehebung   |  1 Kommentar


Wir hatten vorhin einen Stromausfall. Nach dem Hochfahren der Computer können sich einige nicht mehr am MS SQL-Server anmelden. Im Office Manager erscheint der Fehler „Datenbank … konnte nicht geöffnet werden. Der SSPI Kontext kann nicht erstellt werden.“

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Nov
14
2011

Kategorie: Fehlerbehebung


Der Office Manager wurde heute auf meinem neuen Windows 7-Rechner installiert. Wenn ich ein Dokument öffnen möchte, dann erhalte ich die Fehlermeldung „Zugriff verweigert“. Wenn ich scanne, dann erscheint „Verzeichnis konnte nicht erstellt werden“. Mit dem Windows-Explorer kann ich die Dokumente aber öffnen und das Verzeichnis anlegen.

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Nov
09
2011

Kategorie: Fehlerbehebung


Beim Versuch, ein Dokument im Archiv abzulegen, erhalte ich u.a. die Fehlermeldung „Dokumentdatensatz kann nicht gespeichert werden. Operation muss eine aktualisierbare Abfrage verwenden“.

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