Dokumentenmanagement und digitale Archivierung
Kategorie: Fehlerbehebung
Gelegentlich kann ich ein Dokument nicht archivieren. Ich erhalte dann eine Abbruchmeldung mit Hinweis auf Systemaufgaben in der Warteschleife. Später funktioniert es dann wieder mit demselben Dokument. Was sind das für Aufgaben?
Kategorie: Fehlerbehebung, Mobile App | 2 Kommentare
Wenn ich in der Office Manager-App ‚DMS to-go‘ die Archivliste öffnen möchte, kommt sofort eine Zeitüberschreitung. Was kann ich tun? Ein Timeout-Fehler tritt ja meist erst nach einigen Sekunden auf.
Kategorie: Fehlerbehebung
Ich möchte eine neue Archivdatenbank auf einem MS SQL-Server erstellen. Im Dialogfenster für neue Datenbanken erhalte ich beim Verbindungstest aber die Fehlermeldung ‚Zeitlimit abgelaufen‘. Woran liegt das?
Kategorie: Fehlerbehebung, Windows allgemein | 1 Kommentar
Beim Importieren einer PDF-Datei erhalte ich die merkwürdige Fehlermeldung ‚Ungültiges Gerät‘. Was soll mir das sagen?
Kategorie: Suchen, Systempflege
Wie kann ich den Volltextindex für ein einzelnes Dokument neu erstellen?
Kategorie: Fehlerbehebung
Beim Drucken von PDF-Dokumenten erhalte ich seit Kurzem eine Fehlermeldung. Bisher funktionierte es einwandfrei, woran kann das liegen?
Kategorie: Systempflege
Für Word-Dokumente sind bei mir zwei verschiedene Anwendungen registriert. Ich habe sowohl ‚Word-Dokument‘ als auch ‚Microsoft Office Word 2016‘-Dateien im Dokumentenarchiv. Ich möchte diese unter einem gemeinsamen Dokumenttypen ablegen. Wie gehe ich da vor?
Kategorie: Einstellungen
Im Office Manager DMS gibt es verschiedene Programmoptionen. Wo werden diese gespeichert und für wen gelten die Änderungen, wenn ich mit mehreren Benutzern gemeinsam im Netzwerk arbeite?
Kategorie: Fehlerbehebung | 4 Kommentare
Nach dem letzten MS Office Update kann ich einige Archivdatenbanken im Office Manager nicht mehr öffnen. Eine Fehlermeldung weist auf ein Installationsproblem des ODBC-Treibers hin. Was kann ich jetzt tun?
Kategorie: Einstellungen
Wir haben im Office Manager die Vorschau-Option für PDF-Dokumente auf den Adobe Acrobat PDF-Viewer umgestellt – wir können so einfacher durch mehrseitige Dokumente blättern. Allerdings passt sich das Vorschaubild nicht automatisch an den verfügbaren Platz an. Hierbei ist nur ein Computer betroffen, auf allen anderen Rechnern ist, wie gewünscht, die ganze Seite zu sehen. Was ist zu tun?