Jan.
19
2017
Kategorie: Fehlerbehebung
Beim Versuch, ein Office Manager DMS-Archiv auf dem Firebird-Server zu erstellen, bekomme ich diese Fehlermeldung. Was bedeutet das? Der Fehler kommt bereits beim Testen der Verbindung.
Aktuelle Hotline-Artikel
Jan.
12
2017
Kategorie: Archiv-Strukturen
Ich habe der Archivdatenbank ein eigenes Textfeld hinzugefügt und möchte dieses jetzt kürzen. Die anfangs angegebene Länge von 250 Zeichen sind nicht nötig. Beim Versuch, diese auf 10 zu kürzen, gibt es aber den Hinweis, dass es nicht möglich ist. Kann ich das Feld noch irgendwie kürzen?
Dez.
29
2016
Kategorie: OCR-Texterkennung, Ricoh ScanSnap | 3 Kommentare
Kann die OCR-Texterkennung vom Fujitsu ScanSnap keine deutschen Umlaute? Bei mir wird beispielsweise immer ‚Auftragsbestatigung‘ statt ‚Auftragsbestätigung‘ erkannt. Das ist bei der späteren Volltextsuche doch störend.
Dez.
19
2016
Kategorie: Importieren | 2 Kommentare
Beim Importieren von Dateien in das Office Manager-Archiv möchte ich das Belegdatum aus dem Dateinamen übernehmen. Meine Dateien haben die Namenskonvention ‚YYYYMMDD_Name‘. Kann man das beim Import automatisch in Datum und Name zerlegen?
Dez.
09
2016
Kategorie: Fehlerbehebung
Beim Versuch, ein Office Manager DMS-Archiv auf dem Firebird-Server zu erstellen, bekomme ich diese Fehlermeldung. Woran kann das liegen? Die Verbindung zum Server ist ok.
Nov.
30
2016
Kategorie: Windows allgemein
Mein Firefox-Browser benötigt viel Zeit, um eine Webseite zu öffnen. Genauer gesagt, sie zu finden. Das eigentliche Laden der Seite ist dann schnell. Mit anderen Browsern habe ich das Problem auf demselben Rechner nicht. Haben Sie eine Idee?
Nov.
23
2016
Kategorie: Fehlerbehebung
Seit heute werden in meinem Archiv die PDF-Dokumente nicht mehr für die Volltextsuche indexiert. Ich bekomme eine Fehlermeldung als Popup eingeblendet. Was kann ich tun?
Nov.
19
2016
Kategorie: Administration
Office Manager DMS unterstützt ja mittlerweile einige Formate für die Archivdatenbanken. Wo sind da die Vor- und Nachteile? Welches Format ist für mich das beste?
Nov.
02
2016
Kategorie: Fehlerbehebung
Nach dem Upgrade auf Office Manager DMS 16.0 kann ich auf einigen Arbeitsplätzen das Dokumentenarchiv vom MS SQL Server nicht mehr öffnen. Ich bekomme den Fehler ‚Die Verbindung ist mit Ergebnissen von einem anderen hstmt belegt‘.
Okt.
21
2016
Kategorie: Anpassen
Ich habe wohl etwas zu viel herumgespielt, in Office Manager DMS ist jetzt das gesamte Benutzermenü verschwunden. Wie kann ich es zurückholen bzw. die Menüs komplett auf den Auslieferungszustand zurücksetzen?