Sep.
29
2014
Kategorie: Twain-Scanner
Wir nutzen einen Fujitsu A3-Dokumentenscanner und möchten Vorlagen in A3-Größe sowie A4 im Querformat scannen. Was muss ich dafür im Office Manager einstellen?
Aktuelle Hotline-Artikel
Sep.
23
2014
Kategorie: Einstellungen
Ich habe einen Fehler gemacht und den Dateityp ‚.omp‘ mit einem anderen Programm verknüpft. Nun kann ich die Archive nicht mehr mit Doppelklick im Explorer öffnen. Wie kann ich die Verknüpfung zum Office Manager wiederherstellen?
Sep.
15
2014
Kategorie: Twain-Scanner
Ich habe meinen Scanner kurz vom Computer getrennt und das USB-Kabel gerade wieder angeschlossen. Seitdem funktionieren die Scanprofile aber nicht mehr. Wie kommt das?
Sep.
05
2014
Kategorie: Twain-Scanner
Ich möchte unseren fi-6670A mit dem neuen PaperStream-Treiberpaket verwenden. Die neueste Firmware ist bereits auf dem Gerät. Windows kann den Treiber aber nicht installieren. Woran liegt das?
Aug.
26
2014
Kategorie: Bedienung
Wenn ich ein Dokument kopiere, wird der neue Dateiname einfach aus dem alten gebildet und eine Zahl angefügt. Ich möchte aber, dass dieser wie gewohnt der Dokumentbezeichnung entspricht. Kann ich das einstellen?
Aug.
19
2014
Kategorie: Fehlerbehebung | 1 Kommentar
Office Manager Pro meldet beim Starten ein nicht erkennbares Datenbankformat. Was ist zu tun?
Aug.
12
2014
Kategorie: Automatisieren, Twain-Scanner
Wir setzten einen Fujitsu Scanner mit dem neuen PaperStream-Treiber ein. Auf unseren Belegen befindet sich ein Barcode, welcher für den Dateinamen verwendet werden soll. Es klappt soweit sehr gut. Allerdings wollen wir zukünftig auf den Barcode-Typ ’25 Interleaved‘ umstellen und diesen finde ich nicht in den PaperStream-Einstellungen.
Aug.
06
2014
Kategorie: Administration
Wo kann ich sehen, welche SQL Server-Version derzeit verwendet wird?
Juli
29
2014
Kategorie: Bedienung
Wenn ich ein Dokument aus dem Archiv entferne, kann ich bestimmen, dass auch die Datei gelöscht wird. Allerdings hat es gerade bei einer Datei nicht funktioniert – sie ist immer noch auf dem Datenträger vorhanden. Woran kann das liegen?
Juli
23
2014
Kategorie: Suchen
Den Befehl ‚Felder leeren‘ im Start-Menü nutze ich sehr häufig. Wenn ich mich auf einer anderen Menüseite befinde, dann muss ich logischerweise erst zum Startmenü zurück wechseln. Gibt es eine Möglichkeit, diesen Schalter immer sichtbar zu haben? Beispielsweise bei den Suchfeldern.