Juni
20
2013
Kategorie: DMS-Support
Im Eigenschaftenfenster des Office Manager gibt es die Seite Protokoll. Könnten Sie mir bitte erklären, was die einzelnen Einträge bedeuten?
Aktuelle Hotline-Artikel
Juni
11
2013
Kategorie: Bedienung
Ich habe einige Tätigkeiten für meine Mitarbeiter geplant. Wenn ich mir die Aufgabentabelle am Computer von Herrn Mustermann anschaue, dann sind dort aber alle geplanten Tätigkeiten zu sehen. Das ist unübersichtlich – er sollte nur die für ihn geplanten sehen.
Juni
05
2013
Kategorie: Automatisieren
Wir möchten Rechnungen aus dem Office Manager-Archiv zur Freigabe exportieren und die freigegebene Rechnung später als Dokumentversion wieder importieren. Welche Möglichkeiten haben wir hier?
Mai
29
2013
Kategorie: Installation, Twain-Scanner
Ich habe jetzt Office Manager DMS und einen Dokumentenscanner mit Twain-Schnittstelle gekauft. Gibt es einen Installationsleitfaden und ist etwas Besonderes zu beachten?
Mai
23
2013
Kategorie: Windows allgemein
Mein Thunderbird ist seit Kurzem zweimal in der Taskleiste. Ich habe ihn angeheftet. Wenn ich das Programm starte, dann ist das angeheftete schmale Icon und zusätzlich das breite in der Leiste zu sehen. Haben Sie da einen Tipp für mich?
Mai
16
2013
Kategorie: OCR-Texterkennung
Die Texterkennung zusammen mit dem neuen ABBYY 11 Hot Folder funktioniert bei mir nicht. Office Manager holt die Dateien nicht aus dem Export-Ordner ab. Ich musste übrigens eine Syntax für die Dateinamen im Exportordner angeben und vermute, dass hier das Problem liegt.
Mai
14
2013
Kategorie: Archiv-Strukturen
Wir haben bisher mit nur einer Archivdatenbank gearbeitet und möchten diese jetzt in zwei Archive aufteilen. Wie gehe ich am besten vor?
Mai
10
2013
Kategorie: Suchen
Wenn ich im Office Manager nach ‚T-Com‘ suche, finde ich keine passenden Dokumente. Ihr System meldet, dass die Abfrage ignoriert wurde. Wie kann ich danach suchen?
Mai
02
2013
Kategorie: Anpassen
Ich habe die wechselnde Hintergrundfarbe für die Zeilen der Dokumententabelle aktiviert. Auf dem PC sieht das auch sehr gut aus – auf meinem Notebook ist die leicht gelbe Farbe aber so gut wie nicht zu erkennen. Kann ich eine kontrastreichere Farbe einstellen?
Apr.
23
2013
Kategorie: Einstellungen, Fehlerbehebung
Wir haben ein umfangreiches Archiv mit mehr als 100.000 Dokumenten. Wenn ich alle Dokumente abfrage, dann meldet das System nach einiger Zeit ‚Zu wenig Arbeitsspeicher‘ gefolgt von anderen Fehlermeldungen. Wie kann ich das beheben?