Okt.
07
2011
Kategorie: Anpassen
Kann man Änderungen am Layout rückgängig machen? Ich habe die Suchfelder mit dem Layoutdesigner angepasst, dabei aber einige Fehler gemacht. Kann ich zur vorherigen Version zurückkehren?
Aktuelle Hotline-Artikel
März
01
2012
Kategorie: Anpassen | 2 Kommentare
Office Manager ermöglicht ja die Verwendung verschiedener Layoutdateien. Wo kann ich sehen, welches Layout gerade geladen ist?
Okt.
25
2012
Kategorie: Installation
Ich verwende noch den älteren Office Manager 9.0 und wollte diesen gerade auf meinem neuen Computer installieren. Leider finde ich die Installations-CD nicht mehr und der Downloadlink auf Ihrer Webseite verweist auf die aktuelle Version.
Können Sie mir bitte eine Ersatz-CD senden oder einen Download zur Verfügung stellen?
Okt.
16
2012
Kategorie: Fehlerbehebung
Nach Umstellung auf einen neuen Server dauert es bei einigen Office Manager-Archiven mehrere Minuten, bis diese geöffnet sind. In der Statuszeile steht, dass die Layoutdatei geladen wird. Ein vernünftiges Arbeiten ist so nicht möglich, wie kommen wir wieder zur gewohnten schnellen Ladezeit?
Sep.
26
2012
Kategorie: Fehlerbehebung
Beim Öffnen einer Archivdatenbank erhalte ich die Fehlermeldung „Version konnte nicht ermittelt werden“ gefolgt vom Dateinamen. Was kann ich jetzt tun?
Aug.
03
2012
Kategorie: Fehlerbehebung, Twain-Scanner | 1 Kommentar
Ich nutze schon seit längerem einen Fujitsu fi-Scanner. Heute erhielt ich aber einen Kommunikations-Fehler mit Code DS41003 und ich kann seitdem nicht mehr scannen. Ist das Gerät oder vielleicht das Kabel defekt?
Juli
02
2012
Kategorie: Archiv-Strukturen, Einstellungen
Wenn ich im Office Manager ein neues Dokument erstelle oder importiere, dann wird automatisch eine laufende Nummer vergeben. Kann ich das abschalten? Das Feld Nummer soll leer bleiben.
Juni
26
2012
Kategorie: Ricoh ScanSnap
Ich möchte im ‚ScanSnap Manager‘ eine Zielanwendung wählen. Die Seite Anwendung ist aber deaktiviert oder nicht vorhanden – ich kann sie nicht öffnen. Wie komme ich hier weiter?
März
29
2011
Kategorie: Installation, Ricoh ScanSnap
Wir haben heute den Netzwerkscanner N1800 erhalten und möchten diesen mit dem Office Manager verwenden. Müssen sich die Anwender wirklich jedes Mal am Gerät anmelden, damit der Office Manager erkennen kann, von wem das Dokument gescannt wurde?