Dokumentenmanagement und digitale Archivierung
Kategorie: OCR-Texterkennung
Ich habe im Office Manager die Hintergrund-Texterkennung mit „ABBYY FineReader for ScanSnap“ aktiviert. Gelegentlich erscheint der Hinweis, dass keine Objekte erkannt wurden. Die ist soweit ok, weil manche Seiten tatsächlich keinen Text enthalten. Mich stört aber, dass die Software nicht weiterarbeitet und auf eine Benutzereingabe wartet.
Kategorie: Update
Die Internet-Aktualisierung funktioniert nicht. Wenn ich den Menübefehl Hilfe | Internet | Software aktualisieren wähle, dann kommt zuerst der Hinweis ‚Öffnen Sie bitte eine Internetverbindung‘ und anschließend ‚Fehler beim Holen der Daten für ProxyEnable‘. Wie kann ich das Update laden?
Kategorie: Ricoh ScanSnap | 1 Kommentar
Das „Network Scanner Admin Tool“ für den ScanSnap N1800 meldet plötzlich einen Skriptfehler. Bis letzte Woche funktionierte es noch einwandfrei. Woran kann das liegen?
Kategorie: Fehlerbehebung
Ich komme gerade aus dem Serverraum und werde von den DMS-Anwendern angesprochen: „Wir kommen nicht in die Archive – Anmeldefehler Skriptaktualisierungsmodus“. Was ist da plötzlich los?
Kategorie: Fehlerbehebung, Twain-Scanner | 3 Kommentare
Wir testen gerade Ihr Archivierungsprogramm Office Manager. Leider funktioniert das Scannen mit dem Kyocera FS-C2126MFP nicht, Ihr Programm meldet einen Verbindungsfehler. Mit der „Scan and Fax“-Lösung vom Windows 7 können wir aber problemlos scannen.
Kategorie: Ricoh ScanSnap
Wir haben den Netzwerk-ScanSnap entsprechend Ihrer Anleitung für Archivierungssoftware eingerichtet. Die Benutzerverzeichnisse wurden mit den erforderlichen Zugriffsrechten auf dem Server angelegt. Der N1800 kann auf andere Computer-Freigaben zugreifen, aber nicht auf die gewünschten Netzwerkordner des Domänen-Servers.
Kategorie: Fehlerbehebung, Windows allgemein
Nachdem wir MS Office 2010 installiert und die alte Version gelöscht haben, kann ich die archivierten E-Mails nicht mehr öffnen. Es kommt die Fehlermeldung „Ein an das System angeschlossenes Gerät funktioniert nicht“. Was nun?
Kategorie: Fehlerbehebung
Nach einem Umstieg auf einen neuen Computer erhalte ich bei der Dokumentensuche und beim Wechsel zu anderen Datensätzen häufig die Fehlermeldung „Es befindet sich kein Datenträger im Laufwerk. Legen Sie einen Datenträger in Laufwerk .. ein“. Wie kann ich das verhindern?
Kategorie: Fehlerbehebung | 3 Kommentare
Beim Programmstart erhalte ich die Meldung „Sie können nicht angemeldet werden, weil 5 von 5 Lizenzen bereits verwendet werden. Das Programm wird jetzt beendet.“ Was kann ich tun?