Apr.
19
2011
Kategorie: In eigener Sache
Supportartikel als RSS-Feed empfangen oder bei Twitter folgen.
Aktuelle Hotline-Artikel
März
22
2011
Kategorie: OCR-Texterkennung | 1 Kommentar
Seit einigen Tagen wird nach dem Scannen der Fehler ‚OCR Running Error‘ links unten im Office Manager-Fenster gemeldet. Die einzige System-Änderung, die mir einfällt, ist ein Update vom MS Office. Kann das damit zu tun haben?
März
28
2011
Kategorie: Einstellungen
Im Office Manager gibt es den Dokumenttyp Notiz, der eine Textverarbeitung verwendet. Bei Dateiname steht ‚internes Dokument‘. Wo werden die Dateien gespeichert?
Jan.
26
2011
Kategorie: Installation, Ricoh ScanSnap
Ich verwende den ScanSnap S510 und habe dort als Speicherot ein Verzeichnis auf Laufwerk S angegeben. Die archivierten Dokumente befinden sich aber auf C im Verzeichnis der eigenen Dateien. Wo kann ich das einstellen?
Feb.
07
2011
Kategorie: Twain-Scanner | 2 Kommentare
Sie schreiben so viel über den Fujitsu ScanSnap. Unterstützt Ihre Archivierungssoftware nur diesen speziellen oder kann ich auch andere Scanner verwenden?
Aber natürlich können Sie andere Scanner verwenden…
Apr.
14
2011
Kategorie: Fehlerbehebung
Im Office Manager ist das Fenster für die Eingabe der Dokumentattribute geöffnet. Wenn ich neben das Fenster klicke, dann beginnt dieses zu blinken. Auch wenn ich es einmal schließe und neu öffne, blinkt es immer noch.
Feb.
09
2011
Kategorie: Anpassen, Einstellungen | 1 Kommentar
Ich kann mit „Ansicht | Anpassen | Feldauswahl“ eine Spalte aus der Dokumententabelle entfernen. Dies muss aber auf jedem Rechner gemacht werden und der Anwender kann das Feld jederzeit wieder einblenden. Gibt es eine andere Möglichkeit? Wir haben hier ein Datenfeld, das nur mein Chef sehen darf.
Apr.
13
2011
Kategorie: Anpassen
Wenn ich ein neues Dokument erstelle, dann erhalte ich die Meldung ‚Das Feld Name ist ein Pflichtfeld. Geben Sie bitte die entsprechenden Daten ein.‘ Ich möchte aber keinen Namen vergeben – ich verwende andere Attribute, wie z.B. Kunde. Der Dokumentname wird automatisch aus anderen Feldern zusammengestellt.
Feb.
24
2011
Kategorie: Fehlerbehebung, Windows allgemein | 1 Kommentar
Ich verwende Windows 7 und möchte den Office Manager zum schnellen Starten immer auf der Taskleiste haben. Der Windows-Menüpunkt ist aber nicht vorhanden. Bei der DMS-Testversion ging das, da bin ich mir sicher.
März
01
2011
Kategorie: Einstellungen
Wir verwenden ein älteres Programm, das unter Windows 7 manuell installiert werden musste. Im Explorer fehlen die Verknüpfungen mit den dazugehörigen Dateien, diese lassen sich nicht mit einem Doppelklick öffnen. Kann man den Office Manager trotzdem so einstellen, dass er die Dateien in der Anwendung öffnet?