Aktuelle Hotline-Artikel

Beim Öffnen einer Datenbank erhalte ich plötzlich eine Fehlermeldung: Die Datenbank wird bereits verwendet. Woran liegt das?

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Ich bekomme plötzlich einen ‚Disk I/O error‘. Was ist das und wie kann ich den Fehler beheben?

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Ich kann plötzlich keine Dokumente mehr aus dem Archiv entfernen. Das Programm meldet, dass ein Löschen aus den Tabellen nicht möglich ist. Habe ich da etwas falsch eingestellt?

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Wenn ich neue Dokumente in der Archivdatenbank ablegen möchte, erhalte ich diese Fehlermeldung. Wie kann ich das beheben?

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Unser SQL-Datenbankserver ist umgezogen und hat einen neuen Namen bekommen. Wenn ich jetzt mit Office Manager DMS ein Dokumentenarchiv öffnen möchte, erhalte ich eine Fehlermeldung. Verständlich, er versucht ja noch eine Verbindung mit dem alten Servernamen aufzubauen. Wo muss ich den neuen Namen eintragen?

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Die Testzeit ist abgelaufen und ich möchte jetzt die Vollversion kaufen. Wie bekomme ich am schnellsten einen Freigabecode und ist es sinnvoll, die Vollversion neu zu installieren?

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Ist der Office Manager für die Verwaltung der Unterlagen mehrerer Mandanten geeignet? Ich bin Steuerberater.

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Wie kann ich am einfachsten eine Sicherungskopie der Archivdatenbank erstellen? Ich plane umfangreiche Änderungen der Projektstrukturen und benötige die Kopie für den Fall, dass mir dabei ein Fehler unterläuft.

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Wir möchten den Office Manager Enterprise anschaffen, haben aber noch keinen SQL-Datenbankserver. Können wir das Dokumenten-Management vorerst auch ohne SQL-System verwenden?

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Der Projektnavigator links im Office Manager-Fenster heißt plötzlich ‚Jahr-Navigator‘. Ich kann keine Projekte sondern nur noch Jahre anlegen. Ich habe sogar ein neues Archiv erstellt und auch dort steht ‚Jahr-Navigator‘. Wie bekomme ich die Projekte zurück?

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