Dokumentenmanagement und digitale Archivierung
Kategorie: Fehlerbehebung, Mobile App
Wenn ich das Office Manager-Dienstprogramm für den mobilen Datenzugriff starte, erhalte ich die Meldung ‚OfficeManagerMobileService: Fehlercode: 2‘. Kann es damit zusammenhängen, dass wir die Daten jetzt auf einen Netzwerkserver verschoben haben?
Kategorie: Fehlerbehebung
Da der Lüfter in meinem Computer zu laut geworden ist, habe ich im Windows Task-Manager nach der CPU-Leistung geschaut. Der Office Manager nutzt ständig gut 10%, woran kann das liegen? Das war doch sonst nicht so.
Kategorie: Fehlerbehebung | 3 Kommentare
Beim Programmstart erhalte ich die Meldung „Sie können nicht angemeldet werden, weil 5 von 5 Lizenzen bereits verwendet werden. Das Programm wird jetzt beendet.“ Was kann ich tun?
Kategorie: Fehlerbehebung
Beim Versuch, eine Datenbank auf dem MS SQL Server zu öffnen, erhalte ich die Fehlermeldung ‚Ungültiger Objektname SYS.DATABASES‘. Was kann ich tun?
Kategorie: Fehlerbehebung
Gelegentlich kann ich ein Dokument nicht archivieren. Ich erhalte dann eine Abbruchmeldung mit Hinweis auf Systemaufgaben in der Warteschleife. Später funktioniert es dann wieder mit demselben Dokument. Was sind das für Aufgaben?
Kategorie: Fehlerbehebung | 2 Kommentare
Wir verwenden ‚eM Client‘ als Mailprogramm und haben Probleme mit dem Senden von Dateien an E-Mail-Empfänger. Muss da noch etwas eingestellt werden?
Kategorie: Fehlerbehebung
Ich habe meinen Computer ersetzt und die Office Manager-Archivdatenbanken auf den neuen übertragen. Es funktioniert auch wunderbar – bis auf eines: In der Tabelle steht bei Dokumenttyp ‚unbekannt‘. Woran liegt das und wie kann ich es korrigieren?
Kategorie: Fehlerbehebung, Importieren
Beim Drag&Drop-Import einer E-Mail erhalte ich die Fehlermeldung ‚Variante des Typs UniCodeString konnte nicht konvertiert werden‘. Bisher funktionierte es einwandfrei, warum tritt der Fehler plötzlich auf?
Kategorie: Fehlerbehebung
Ich hatte den Eigenschaften-Dialog längere Zeit offen und diesen vorhin geschlossen. Anschließend gab es den Fehler ‚Externe Exception C0000006‘. Die Meldung trat immer wieder auf, ich musste das Programm neu starten, um wieder arbeiten zu können. Muss ich damit rechnen, dass es erneut auftritt?
Kategorie: Fehlerbehebung
In Ihrer Softwarehilfe fehlen leider die Grafiken. Der Text ist ok, ohne die Screenshots ist aber manchmal schwer zu verstehen, was da gemeint ist. Ist die CHM-Datei defekt oder woran liegt das?