Dokumentenmanagement und digitale Archivierung
Kategorie: Fehlerbehebung, Mobile App | 2 Kommentare
Wenn ich in der Office Manager-App ‚DMS to-go‘ die Archivliste öffnen möchte, kommt sofort eine Zeitüberschreitung. Was kann ich tun? Ein Timeout-Fehler tritt ja meist erst nach einigen Sekunden auf.
Kategorie: Bedienung
Wenn ich ein Dokument kopiere, wird der neue Dateiname einfach aus dem alten gebildet und eine Zahl angefügt. Ich möchte aber, dass dieser wie gewohnt der Dokumentbezeichnung entspricht. Kann ich das einstellen?
Kategorie: Anpassen
Mit dem Layoutdesigner kann ich das Eigenschaftenfenster gestalten und meine eigenen Eingabefelder platzieren. Gibt es auch eine Möglichkeit, bestimmte Felder farbig hervorzuheben?
Kategorie: Suchen
Mit dem letzten Servicepack 18.0.3.549 wurde dieser häufig verwendete Mausschalter modernisiert. Was ändert sich?
Kategorie: Bedienung
Seit dem Upgrade auf Office Manager DMS 19.0 kann ich in einem Eingabefeld des Dokumenten-Eigenschaftendialogs nichts mehr eingeben. Es ist grau und ich kann es auch nicht anklicken. Wie komme ich da weiter?
Kategorie: Blockchain
Wir hinterlegen wichtige Dokumente, insbesondere unsere Patente, in der Blockchain. Heute bekam ich die Fehlermeldung, dass kein passendes Guthaben vorhanden ist. Wieso muss das Guthaben im angegebenen Bereich liegen? Ausreichend Coins sind in der Wallet vorhanden.
Kategorie: Bedienung
Ich nutze mehrere verschlüsselte Archive. Wenn der Office Manager beim Start das zuletzt verwendete öffnet, weiß ich nicht mehr welches das ist und gebe dann oft das falsche Kennwort ein. Kann ich irgendwo den Archivnamen sehen? Im Fenstertitel steht er nicht.
Kategorie: Mobile App, Update | 7 Kommentare
Wie kann ich den Windows-Dienst für die mobile App aktualisieren? Über den Befehl im Hilfe-Menü geht das nicht.
Kategorie: Archiv-Strukturen
Wir nutzen Ihre Archivierungslösung in unserem Firmennetzwerk. Wenn mein Kollege die Projekte oder eine andere Auswahlliste anpasst, dann muss ich das Archiv neu laden, um seine Änderungen zu sehen. Geht das auch einfacher?
Kategorie: DMS-Support
Seit heute kann ich Office Manager DMS nicht mehr verwenden. Beim Start kommt die Meldung, dass die Lizenz abgelaufen ist. Was kann ich tun?