Feb.
16
2016
Kategorie: Suchen, Systempflege
Wie kann ich den Volltextindex für ein einzelnes Dokument neu erstellen?
Kategorie: DMS-Support
Jan.
07
2016
Kategorie: Bedienung
Ich sehe einige Dokumente in der Tabelle. Ein anderer Anwender im Netzwerk nimmt jetzt eine Änderung an einem dieser Dokumentdatensätze vor – er ändert beispielsweise den Namen. Wie kann ich diese Änderung am besten bei mir sichtbar machen?
Dez.
08
2015
Kategorie: Bedienung
Nach der Dublettensuche im Archiv ist die Dokumententabelle gruppiert. Wie kann ich das wieder auf eine normale Darstellung zurücksetzen?
Nov.
27
2015
Kategorie: Mobile App
Wie kann ich Dokumente löschen, die ich mit der mobilen App auf mein Handy geladen habe?
Nov.
04
2015
Kategorie: Mobile App | 1 Kommentar
Wir haben mehrere eigene Dokumentenarchive im Office Manager angelegt. In der mobilen App werden aber nicht alle gezeigt. Muss ich die erst irgendwo freigeben?
Okt.
05
2015
Kategorie: Fehlerbehebung, Mobile App
Wenn ich das Office Manager-Dienstprogramm für den mobilen Datenzugriff starte, erhalte ich die Meldung ‚OfficeManagerMobileService: Fehlercode: 2‘. Kann es damit zusammenhängen, dass wir die Daten jetzt auf einen Netzwerkserver verschoben haben?
Sep.
07
2015
Kategorie: Fehlerbehebung, Importieren
Ich kann plötzlich keine Mails mehr aus Thunderbird in das Office Manager-Archiv importieren. Ich schiebe die Mail per Drag&Drop auf die Dokumententabelle und erhalte den Fehler ‚Ungültige Dateipositionierung‘. Welche Möglichkeiten habe ich jetzt?
Aug.
31
2015
Kategorie: Archiv-Strukturen
Ich möchte einer Auswahlliste einen neuen Untereintrag hinzufügen. Dies wird mit der Meldung abgelehnt, der Eintrag sei zu lang. Das stimmt aber nicht. Die Meldung kommt auch, wenn ich weniger Zeichen angebe. Was kann ich tun?
Juli
29
2015
Kategorie: Suchen
Wir speichern die Archivdatenbanken auf einem MS SQL Server und nutzen auch dessen Volltextkataloge für die Suche. Eines stört aber dabei: Der Unterstrich wird nicht als Trennzeichen interpretiert. Kann man das ändern?
Juli
10
2015
Kategorie: Mobile App, Windows allgemein
Beim Testen Ihrer mobilen App sind wir auf ein Problem gestoßen. Der erforderliche Windows-Dienst lässt sich auf unserem Server nicht starten. Der Dienst kann sich nicht anmelden, weil dem Benutzerkonto die erforderlichen Rechte zum Anmelden als Dienst fehlen.