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Hotline Blog: Office Manager DMS

Dokumentenmanagement und digitale Archivierung

Aktuelle Hotline-Artikel

März
03
2011

Kategorie: Automatisieren


Als Online-Händler bekomme ich viele E-Mails mit langen Betreffzeilen in der Art ‚Herzlichen Glückwunsch … Artikelnummer 330241970195‘. Die wichtige Artikelnummer steht am Ende des Betreffs und wird nicht vollständig in das Archivattribut ‚Name‘ übernommen. Über den Volltextindex kann ich zwar nach der Nummer suchen, über das Feld Name aber nicht. Gibt es hierfür eine Lösung?

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März
02
2011

Kategorie: Fehlerbehebung


Wenn neue Dokumente in das Archiv übernommen werden, dann erscheint unten links im Programmfenster ein Fortschrittsbalken. Hier kann man sehen, wieviele Wörter noch für die Volltextsuche indexiert werden. Gelegentlich bleibt dieser Balken stehen. Gehen dann Wörter im Index des Dokumentenarchivs verloren?

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März
01
2011

Kategorie: Einstellungen


Wir verwenden ein älteres Programm, das unter Windows 7 manuell installiert werden musste. Im Explorer fehlen die Verknüpfungen mit den dazugehörigen Dateien, diese lassen sich nicht mit einem Doppelklick öffnen. Kann man den Office Manager trotzdem so einstellen, dass er die Dateien in der Anwendung öffnet?

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Feb.
28
2011

Kategorie: Fehlerbehebung   |  1 Kommentar


Ich habe das Update von DMS-Version 9.0 auf 10.0 installiert. Nach jedem Programmstart erscheint jetzt der Einrichtungsassistent. Wie kann ich den abschalten?

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Feb.
25
2011

Kategorie: OCR-Texterkennung   |  4 Kommentare


Ich habe einen Altbestand an gescannten PDF-Dokumenten importiert. Diese sind leider nicht durchsuchbar, weil damals nach dem Scan keine OCR-Texterkennung durchgeführt wurde. Kann ich OCR jetzt nachträglich im Dokumentenmanagement ausführen?

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Feb.
24
2011

Kategorie: Fehlerbehebung, Windows allgemein   |  1 Kommentar


Ich verwende Windows 7 und möchte den Office Manager zum schnellen Starten immer auf der Taskleiste haben. Der Windows-Menüpunkt Dieses Programm an Taskleiste anheften ist aber nicht vorhanden. Bei der DMS-Testversion ging das, da bin ich mir sicher.

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Feb.
23
2011

Kategorie: Einstellungen, Importieren   |  1 Kommentar


Wir haben fleißig Dokumente in das Archiv importiert und möchten uns jetzt einen Überblick verschaffen, welche Dateien noch nicht vom Dokumentenmanagement erfasst sind. Die wichtigen Dateien wurden einzeln per Drag&Drop eingelesen und verschlagwortet. Kann der Rest automatisch importiert werden?

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Feb.
22
2011

Kategorie: In eigener Sache   |  5 Kommentare


Sie müssten als Hersteller einer digitalen Archivierungssoftware doch eigentlich Papier vermeiden. Warum schicken Sie Ihre Rechnungen noch mit der Briefpost? Das ist doch viel zu aufwendig.

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Feb.
21
2011

Kategorie: Anpassen


Die Dokumentenvorschau ist rechts neben der Tabelle angedockt. Dadurch sind weniger Spalten sichtbar. Oben bei den Suchfeldern ist noch Platz, kann die Vorschau auch dort dargestellt werden?

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Feb.
18
2011

Kategorie: Twain-Scanner   |  1 Kommentar


Ich habe jetzt einige Papierbelege mit dem Samsung SCX 4623 gescannt. Es kommt dabei immer wieder zu Fehlermeldungen und leeren Grafiken.

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