Kategorie: Fehlerbehebung, Mobile App | 2 Kommentare
Wenn ich in der Office Manager-App ‚DMS to-go‘ die Archivliste öffnen möchte, kommt sofort eine Zeitüberschreitung. Was kann ich tun? Ein Timeout-Fehler tritt ja meist erst nach einigen Sekunden auf.
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Beim Importieren einer PDF-Datei erhalte ich die merkwürdige Fehlermeldung ‚Ungültiges Gerät‘. Was soll mir das sagen?
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Beim Drucken von PDF-Dokumenten erhalte ich seit Kurzem eine Fehlermeldung. Bisher funktionierte es einwandfrei, woran kann das liegen?
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Kategorie: Fehlerbehebung | 4 Kommentare
Nach dem letzten MS Office Update kann ich einige Archivdatenbanken im Office Manager nicht mehr öffnen. Eine Fehlermeldung weist auf ein Installationsproblem des ODBC-Treibers hin. Was kann ich jetzt tun?
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Kategorie: Fehlerbehebung | 1 Kommentar
Das Öffnen einer Datenbank auf dem MS SQL Server wird mit diesem Fehler abgebrochen. Das Problem ist bei mir mit dem Update auf Office Manager 15.0 erstmals aufgetreten, vorher ging es. Was bedeutet die Meldung und wie kann ich die Datenbank öffnen?
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Wir speichern die Dokumentenarchive auf einem SQL Server 2008. Wenn im Office Manager eine Auswahlliste angepasst wird, erhalte ich die Fehlermeldung ‚Ungültiger Genauigkeitswert‘. Woran kann das liegen?
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Kategorie: Fehlerbehebung | 1 Kommentar
Diese Fehlermeldung erscheint beim Erstellen neuer Dokumente. Diese werden erfolgreich im Archiv abgelegt, nur das Belegdatum bleibt leer. Wie kann ich diese Fehlermeldung vermeiden? Ach ja, mehrere dieser Meldungen hatte ich auch beim ersten Programmstart nach der Installation.
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Kategorie: Importieren | 1 Kommentar
Beim Import der Daten aus einem ELOoffice-Archiv in den Office Manager werden die Dokumentdateien nicht gefunden. Nach der Auswahl der mdb-Datei erhalte ich die Warnung, dass 0 Dateien gefunden wurden. Wie kann ich die Archivdatenbank trotzdem übernehmen?
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Ich kann keine neue Aufgabe mehr erstellen. Bei der ersten ging es noch, ab der zweiten erhalte ich aber einen Index-Fehler von der Datenbank.
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Beim Versuch, einen Dokumentdatensatz zu ändern, erhalte ich eine Fehlermeldung. Ich habe mehrere Funktionen ausprobiert: mit dem Eigenschaften-Schalter, direkt in der Tabelle editieren und Drag&Drop. Die Änderungen lassen sich nicht speichern. Was kann ich jetzt tun?
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