Aktuelle Hotline-Artikel

Wenn ich in Office Manager DMS ein Scan-Profil anklicke, erhalte ich diese Fehlermeldung. Der ScanSnap ist angeschlossen und der Deckel geöffnet. Warum wird er nicht gefunden und was muss ich noch machen?

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Wir nutzen in unserem Unternehmen eine selbst entwickelte Software für die Erstellung von technischen Dokumentationen. Die Dateiablage findet im Office Manager statt. Können wir mit unserer Software ein archiviertes Dokument öffnen, wenn die Dokumenten-ID bekannt ist?

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Ich möchte eine bestehende Kategorie umbenennen, wie muss ich da vorgehen?

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Nach einem Programm-Update wird ja auch die Datenbank aktualisiert. Ich komme bei einer großen Access-Datenbank aber leider nicht weiter – die Aktualisierung wird nach kurzer Zeit mit dem Fehler 3052 abgebrochen. Was kann ich tun?

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Ich möchte Office Manager Enterprise mit MariaDB auf einem Linux-Server verwenden. Anleitungen für MySQL auf Windows-Server und MariaDB auf Synology habe ich bereits gefunden. Wird auch meine Konfiguration mit Debian und MariaDB unterstützt?

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Wir sind gerade von der Pro-Edition auf Office Manager Enterprise umgestiegen und wollten die Archivdatenbank auf dem MS SQL Server speichern. Leider meldet das Setupprogramm, dass die Windows-Version nicht geeignet ist. Welche Voraussetzungen sind da nicht erfüllt?

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Ich bekomme plötzlich einen ‚Disk I/O error‘. Was ist das und wie kann ich den Fehler beheben?

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Wir verwenden ‚eM Client‘ als Mailprogramm und haben Probleme mit dem Senden von Dateien an E-Mail-Empfänger. Muss da noch etwas eingestellt werden?

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Die Uhr tickt: Was gibt es zum Jahresende noch zu tun?

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Wenn ich eine .dwg-Zeichnungsdatei in Office Manager DMS importiere, dauert das ungewöhnlich lange. Zuerst wird AutoCAD gestartet, wieder beendet und erst danach erscheint das Dialogfenster mit der Dokumentbeschreibung. Bei anderen Dateien kommt es sofort. Was kann ich tun?

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