Feb
28
2018
Kategorie: Archiv-Strukturen
Ich möchte eine bestehende Kategorie umbenennen, wie muss ich da vorgehen?
Kategorie: DMS-Support
Dez
07
2017
Kategorie: Importieren, Zeichnungsverwaltung
Wenn ich eine .dwg-Zeichnungsdatei in Office Manager DMS importiere, dauert das ungewöhnlich lange. Zuerst wird AutoCAD gestartet, wieder beendet und erst danach erscheint das Dialogfenster mit der Dokumentbeschreibung. Bei anderen Dateien kommt es sofort. Was kann ich tun?
Dez
01
2017
Kategorie: Anpassen
Mein Ribbon-Menü sieht nach dem Upgrade auf die neue Office Manager-Version 17.0 nicht mehr so schön aus. Kann ich das aufräumen?
Nov
17
2017
Kategorie: Importieren, Scannen
Wir scannen mit einem großen MFC-Gerät, welches die fertigen PDF-Dateien in einem Verzeichnis ablegt. Diese werden vom Office Manager importiert. Hierfür haben wir ein Importprofil angelegt und OCR sowie die Standard-Dokumentenerkennung aktiviert. Die Erkennung erkennt aber nichts. Warum?
Okt
23
2017
Kategorie: Suchen
Bei der Volltextsuche erscheint hin und wieder die Fehlermeldung ‚malformed match expression‘. Was bedeutet das und wie kann ich das vermeiden?
Okt
06
2017
Kategorie: Automatisieren, Importieren, Scannen
Ein Stammlieferant schickt mir regelmäßig Rechnungen mit einem Barcode. Diesen möchte ich beim Scannen auslesen und für die automatische Belegerkennung verwenden. Wie gehe ich dabei vor?
Sep
07
2017
Kategorie: Fehlerbehebung, Importieren
Beim Drag&Drop-Import einer E-Mail erhalte ich die Fehlermeldung ‚Variante des Typs UniCodeString konnte nicht konvertiert werden‘. Bisher funktionierte es einwandfrei, warum tritt der Fehler plötzlich auf?
Aug
07
2017
Kategorie: Mobile App
Ich kann mit der mobilen App ‚DMS to go‘ plötzlich keine Verbindung mehr zum Server herstellen. Woran kann das liegen?
Jun
22
2017
Kategorie: Importieren, Ricoh ScanSnap | 13 Kommentare
Ich habe meine Dokumente bisher im Rack2-Filer Smart archiviert und möchte jetzt auf Office Manager DMS umsteigen. Kann ich die Daten aus meiner alten Software übernehmen?
Mai
31
2017
Kategorie: Anpassen
Wenn ich meine E-Mails im Office Manager ablege, dann sehe ich nur das Datum in der Tabelle. Kann ich zusätzlich die Uhrzeit einblenden? So wie im Mailprogramm.